Lors du pèlerinage, il est essentiel de garder sa carte Nusuk, mais il arrive parfois qu’elle soit perdue. Dans ce cas, il est important de suivre les étapes appropriées pour assurer une résolution rapide et efficace de la situation.

Il est important de ne pas paniquer en cas de perte de la carte Nusuk. Des solutions existent et des personnes sont là pour vous aider à les trouver.

Assurez-vous d’avoir accès aux copies numériques de votre carte Nusuk disponibles dans l’application dédiée. Ces copies peuvent être présentées aux autorités en cas de besoin pour vérifier votre identité, ce qui peut être particulièrement utile en cas de perte de la carte physique.

La deuxième étape consiste à informer le responsable de votre groupe. Cette personne pourra alors prendre les mesures nécessaires avec les autorités compétentes pour obtenir une nouvelle carte. Il est essentiel de ne pas tarder à signaler la perte afin que les démarches puissent être entreprises rapidement.

Si vous ne pouvez pas contacter le responsable de votre groupe ou si vous vous trouvez seul, rendez-vous au point de sécurité ou vers l’agent de sécurité les plus proches, ces agents sont spécialement là pour aider les pèlerins dans ce genre de situations. Vous serez guidés sur les démarches à suivre pour obtenir une nouvelle carte et ils vous fourniront toute l’aide nécessaire.

Dans tous les cas, et pour obtenir plus d’informations ou pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter le numéro d’assistance aux pèlerins : 1966, ou vous diriger vers l’un des centres « Nusuk ‘Inaya نسك عناية » qui sont présents au niveau de plusieurs points à la Mecque.

En suivant ces étapes simples et en restant calme en cas de perte de votre carte Nusuk, vous pourrez rapidement résoudre la situation et continuer votre pèlerinage en toute tranquillité d’esprit.

Nos prochains départs

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 26 Juillet au 5 Août

  • 10 nuits : 26 Juil. au 05 Aou.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 1er au 11 Août

  • 9 nuits : 01 au 10 Aou.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1990€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 5 au 16 Août

  • 10 nuits : 05 au 15 Aou.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 11 au 21 Septembre

  • 10 nuits : 11 au 21 Sep.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1750€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 16 au 27 Septembre

  • 10 nuits : 16 au 26 Sep.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1750€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 21 Sept. au 1er Oct.

  • 10 nuits : 21 Sep. au 01 Oct.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1690€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 01 au 11 Octobre

  • 10 nuits : 01 au 11 Oct.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

4 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 06 au 14 Octobre

  • 8 nuits : 06 au 14 Oct.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

4 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 10 au 18 Octobre

  • 8 nuits : 10 au 18 Oct.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 20 au 30 Octobre

  • 10 nuits : 20 au 30 Oct.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 25 Octobre au 03 Novembre

  • 9 nuits : 25 Oct. au 03 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 25 Octobre au 03 Novembre Plus

  • 9 nuits : 25 Oct. au 03 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 30 Octobre au 9 Novembre

  • 10 nuits : 30 Oct. au 09 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 04 au 14 Novembre

  • 10 nuits : 04 au 14 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 09 au 19 Novembre 2024

  • 10 nuits : 09 au 19 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 14 au 24 Novembre

  • 10 nuits : 14 au 24 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 19 au 29 Novembre

  • 10 nuits : 19 au 29 Nov.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 24 Novembre au 4 Décembre

  • 10 nuits : 24 Nov. au 04 Déc.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 29 Novembre au 9 Décembre

  • 10 nuits : 29 Nov. au 09 Déc.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 5 au 15 Decembre 2024

  • 10 nuits : 05 au 15 Déc.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 10 au 20 Décembre 2024

  • 10 nuits : 10 au 20 Déc.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 22 Decembre au 1 Janvier 2025

  • 10 nuits : 22 Déc. au 01 Jan.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 27 Decembre au 5 Janvier Plus

  • 9 nuits : 27 Déc. au 05 Jan.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 27 Decembre au 5 Janvier

  • 9 nuits : 27 Déc. au 05 Jan.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 01 au 10 Janvier 2025

  • 9 nuits : 01 au 10 Jan.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
5 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 14 au 24 Janvier 2025

  • 10 nuits : 14 au 24 Jan.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 21 au 31 Janvier 2025

  • 10 nuits : 21 au 31 Jan.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.

5 nuits à Médine
4 nuits à La Mecque

OMRA HILTON 5* du 20 Fevrier au 01 Mars 2025

  • 9 nuits : 20 Fév. au 01 Mar.
  • Hôtel Médine: Le bosphorus waqf elsafi
  • Hôtel Makkah : Hilton suites 5*
  • Petit dejeuner
  • Visa inclus
  • Vols SAUDIA AIRLINES
VOL + HOTEL + VISA + GUIDE + TRANSFERT

à partir de
1890€
par pers.