Avis Équipe & agence de nos pèlerins — page 41
Les avis laissés sur Google par les pèlerins partis avec Tawaf Voyages, classés par thème : Omra, Ramadan, Hajj, guides, hôtels, organisation…
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Salam aleykoum à tous , je voulais remercier l'agence tawaf et en particulier notre guide Mehdi de nous avoir permis à moi et mon père d’en apprendre autant sur notre religion durant cette omra. Les visites, les assises, les trajets, grâce à Mehdi tout c'est super bien passé Al Hamdulilah. qu’Allah vous récompense pour l’accompagnement soigneux que vous effectuez. Je recommande à 100% et je reviendrais prochainement in sha Allah. Barak’Allah û fikoum et paix sur nous.
As Salam aleykoum, j’ai effectué la Omra le 07/12/23 avec le guide Mehdi et ça c’est super bien passé Al hamdoulilah, de l’inscription jusqu’au dernier jour. Le programme à Médine ainsi qu’à Mecca était très complet et bien organisé. Mehdi fort d’un savoir religieux, a su nous transmettre un grand nombre d’information et répondre à nos interrogations. Durant notre séjour à Médine, après chaque prière de fajr il nous faisait des assises toujours plus intéressante les unes que les autres jusqu’au levé du soleil. Pour terminer, nous avons eu un grp WhatsApp pour femme, dans lequel Sophia répondait à toutes nos questions (elle était très réactive). Barakallah oufiki pour cela.
Merci à toute l’équipe Tawaf et à très vite inch’allah !
Je je tenais à laisser un avis, car ma mère a été très satisfaite de cette omra en date du 7 décembre au 18 décembre en partie grâce à Abdelsamad qui a été très à l’écoute de son groupe très impliqué. Elle ne parle que de lui je recommande cette agence et surtout son guide
Expérience incroyable ! Je conseil fortement cette agence surtout avec Mehdi comme guide ! A l’écoute et plein de passion dans son enseignement, vous serez comblé et ravis!
Un grand merci à lui et l’agence
Ma mère est partie avec cette agence et a passé 10 jours avec eux c’est la deuxième fois qu’elle fait ce voyage merci à l’agence tawaf et à Abdelsamad pour sa gentillesse sa bonté envers ma maman allah y hafdo
Salam Aleykoum, Omra faite Al hamdulilah, un grand merci à notre guide Abdssamad qui malgré l’énorme charge de travail qu’il a eu sur ses épaules en s’occupant de multiples personnes âgées seul, a pu nous transmettre son savoir sur les différents lieux cultes à Medine et à Mekka et nous faire passer un bon séjour.
Pour l’agence Tawaf, il serait intéressant d’équilibrer les différents âges et éviter de mettre tous les personnes âgées dans le même groupe. Cela pénalise les plus jeunes.
Sur le même sujet, je ne trouve pas ça normal de placer ce genre de groupe dans l’hôtel Hilton convention due à la pente qui a énormément fatiguée les personnes âgées.
De plus, cet hôtel réputé de nom ne correspond pas au point d’attente décrit (chambre quadruple avec 2 lits d’appoints posé en plein milieu de la chambre, entretien de la chambre était déplorable) et ne reflète malheureusement pas le groupe Hilton.
Je salue encore la bienveillance d’abdessamad sur ce point la.
Salem aleikom. Notre séjour s'est très bien passé Elhamdoullillah. Nous avons pu vivre plusieurs émotions inoubliables. Le groupe était super agréable et très respectueux des autres, une très belle cohésion s'est formée MashaAllah. Notre guide Mehdi était très à l'écoute, il nous a transmis sa passion de l'Histoire des Terres Saintes, de la vie de notre Prophète Mohamed SWS, Qu'Allah le protège et nous le remercions encore et encore. Ma belle mère a fait plusieurs omra et hajj, elle dit avoir une préférence pour Mehdi, elle dit qu'il a été bienveillant avec tous les membres du groupe sans différences. Nous recommandons L'agence Tawaf pour ses services. Qu'Allah accepte notre Omra.
J’ai fais une omra avec les frères c’était incroyable très belle agence et le guide Abdessamad était top ! Un vrai frère à l’écoute, très gentil et au service des parents.
Agence Tawaf et le guide Mehdi au top du top 👍👍👍
À recommander sans aucune hésitation !!!
MachaAllah et qu’Allah vous protège
Déjà envie de repartir
Salam aleykoum,
Avant de commencer je précise que le commentaire est a titre constructif et non pour rabaisser. En espérant que cela sera pris en compte pour les prochaines expériences.
Je fais parti du groupe de la Umra du 22 Nov au 3 Dec 2023 et j'y était avec mon épouse.
Nous avons le sentiment d'avoir été lésé. Pour nous Tawaf n'a pas honoré son contrat dans son entièreté.
Tout d'abord a l'aller, pour la correspondance à l'aéroport de Ryad. Personne pour accueillir les pèlerins aux arrivées. Le groupe etait éparpillé car certains on pu passer la PAF plus rapidement (1er a sortir de l'avion, mobilité réduite, femme enceinte). Notre frère Saïd ne pouvait pas donc être celui qui aceuille car il devait lui meme passer le poste de controle. Il aurait été judicieux qu'un guide attende au niveau des arrivées plutot qu'au niveau des bus. A ce sujet personne ne savait que des bus nous attendaient.
Lors de la sortie a Quba, les femmes ont du prier sur l'esplanade car un homme a dit que c'etait plein a l'intérieur donc le guide a donné l'instruction de prier à l'extérieur. Mais comment un homme peut connaitre le nombre de femmes dans la salle des femmes ? Mon épouse, frustrée est tout de meme allé vérifier. Mais les autres soeurs avaient déja prié. De notre coté c'est la 2eme Umra de notre vie et nous savons a quoi cela ressemble, mais pour les personnes dont c'est la 1ere fois, elle n'ont meme pas eu la chance de voir l'intérieur.
Le probléme c'est réitéré à Uhud. Nous ne sommes pas monté sur le Mont des Archés par "manque de temps pour Dhur à la Mosqué". Nous comprenons l'intention mais nous sommes aussi venu pour visiter et s'imprégner des lieux. Le fait d'être chronométré est très frustrant. Surtout que lorsque nous avons envoyé le paiement pour la réservation du séjour, vous avez demandé le virement instantané. Tout a l'air d'être question de temps chez TAWAF.
Concernant la visite des chameliers..... Mes frères et soeurs de l'agence TAWAF, je vous conseille d'arreter cette visite, qui en plus de ne pas etre instructive, vous rend complice de la maltraitance de animaux. Wallah que les animaux du chamelier avec qui vous avez un partenariat maltraite son bétail.
Chamelles fouettées lors de la traie, cicatrice multiples sur les animaux du au fouet, etc.
Le chameau qui à été amené pour etre monté avait au niveau de la gorge 2 plaies ouvertes à vif sur lesquelles les mors en métal s'enfonçaient lorsque l'on tire les rennes. Nous pensions au début que le chameau grognait, mais il etait en train de souffrir, a la fin l'animal pleurait. Sachez que le Jour du Jugement, cet animal parlera et témoignera contre ceux qui lui ont fait subir l'injustice et ceux qui ont été témoin de l'injustice sans rien faire. Lorsque je l'ai signalé a l'un des guides TAWAF, la réponse a été "c'est robuste ces bête là, ca encaisse". SUBHAN'ALLAH !!!!
La visite de la Palmeraie c'est tres bien passé. Nous avons apprécié le moment, notamment les histoires que nous a rappelé le frère Mounir. Allah ouma Barek il a un don pour plonger dans le moment.
Lors de la Umra, nous devions avoir 3 guides dont 1 pour les soeurs. Notre frère Saïd c'est retrouvé seul. Il a fait de son mieux et nous demandons a Allah de le récompenser pour tout cela. Cependant 1 guide pour 50 pèlerins avec la foule c'est ingérable. Surtout sans casque ni micro.
Votre agence est implanté dans le XVIIe al hamdoulilah, je pense donc que vous ne manquez pas de moyens pour investir dans du matériel.
Pour finir, nous demandons à Allah d'accorder Jannah Firdaws à notre frère Saïd pour la science qu'il nous a partagé, ses attentions et son investissement. Il a donné beaucoup malgré le peu de moyens mis à sa disposition et à fait preuve d'une grande patience.
De notre coté nous ne passerons plus par TAWAF. En espérant que ces remarques serviront afin d'améliorer les prochains séjours pour les futurs pèlerins inch'Allah.
Notre dernière invocation est que la Paix et le Salut soit sur notre Prophète ainsi que sur sa famille et ses Compagnons.
Barak'Allah oufikoum
Salam Aleykoum
J'ai réalisé ma omra en novembre 23 avec ma maman et ce fut un des meilleurs voyages de notre vie. Merci encore à toute l équipe de l agence TAWAF pour leur accompagnement, leurs explications, leur soutien, vraiment pour tout ! Ils ont été la avec nous de A à Z .
Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Nous recommandons l agence et si inshallah nous avons la chance d'y retourner pour un hajj ou une omra ça sera avec TAWAF.
Superbe expérience, l'agence c'est montré à la hauteur de mes attentes.
Nickel il y a rien à dire de plus, merci à toutes l'équipe tawaf
Meilleur agence foncer les yeux fermer
Excellente agence pour la omra.
Franchement je recommande
Excellent séjour
Super équipe masha Allah
Le guide djemel génial et mounir aussi
Super ambiance équipe très sympa et surtout ils explique bien en arabe et en français. Je recommande a100%
Très bon voyage hâte d y retourner innchallah
Je recommande vivement cette agence avec laquelle je suis partie 3 fois.
Tout est parfait du début jusqu’à la fin. Très bonne organisation, encadrement au top !
Le guide , nôtre frère , est très sympathique , à l’écoute .
On profite aussi des visites organisées et on apprend la science avec nos frères de Mecca et Medine qui sont sur place.
Merveilleux voyage qui m’a permise de me ressourcer et de me rapprocher de mon seigneur el hamdouli ´allah 🤲
Vous pouvez leur faire confiance sans hésiter.
Nous sommes partis en groupe de pèlerins et nous sommes revenus dans une famille unis par la grâce d’Allah . 🤲
Très bonne agence merci à eux et leur investissement
Je dirai même 0 étoile je parle de mon expérience personnelle cette agence a perdu mon passeport mon outil de travail. J'avais un visa Americain de 10ans je vous laisse imaginer l'impacte sur ma vie professionnelle. Une agence pour moi irresponsable. Ils m ont fait payé le visa alors que avec le visa americain c'est gratuit et quand je réclame mon passeport ils me font balader. يا أيها الذين آمنوا اوفوا بالعقود. لا عقد و لاعاد لهم .pour ceux qui comprennent l'arabe ils ne sont pas fidèle au contrat. Quand je suis parti avec eux je me suis trouver en train de guider les pèlerins car il était perdu seul dans la nature et les respensable focalisé sur leurs réseaux sociaux heureusement pour moi que je comprend l'arabe littéraire.
و ان كنت فضا غليض القلب لنفضوا من حولك.
Des vrai commerciaux et quand tu demande des renseignements limite il te calcul.
J'ai appeler leur respensable pour réclamer mon passeport le monsieur me dit arrêtez de nous mettre la pression!!!!!! Est ce une réponse Mr DJIBRIL ... Voilà tout ce que je peux vous dire حسبي الله و نعم الوكيل
Nous avons fait confiance à Tawaf pour notre 1ere omra et par où commencer.
L’organisation était très bien ficelé, aucun stress à se mettre à ce sujet, l’idéal pour se concentrer sur d’autres choses
Le guide revient vers vous pour vous communiquer les infos avant départ et donner quelques éléments essentiels à connaître pour le voyage.
D’ailleurs un grand merci à Mohamed (Montbéliard) de l’équipe Tawaf qui n’a pas été le guide de notre voyage mais qui a énormément contribué en amont à notre préparation.
Le guide Mouez nous a accueilli à l’aéroport de départ puis a géré le groupe à chaque étape du voyage dès ce moment. On ne peut que le remercier (et le mot est faible) pour son accompagnement, et ses mots qui ont tjrs fait écho au bon moment au bon endroit à chaque étape du voyage.
Sur place nous avons également été accompagné par deux guides à la Mecque et à Medine qui sont sur place Dhia et Mounir.
Ce voyage restera grâce à vous en grande partie gravé dans nos mémoires. Toutes les visites, tous les rites, ont été plus enrichissants par l’écho de vos explications, on ne pouvait espérer mieux.
Enfin sur place, les hôtels choisis sont propres, emplacement idéal ce qui facilite énormément les allers retours entre les lieux sacrés et la chambre d’hôtel.
Mille mercis à toute l’équipe, au plaisir de passer à nouveau par vos services
Si vous hésitez encore, foncez et faites confiance à cette agence si professionnelle 🙌🏼
Je conseille à toutes et à tous ceux qui veulent aller à el omra de passer par cette agence , vous serez accompagnés par des professionnels ( compétence et amabilité) merci a yeser surtout
Merci à l’agence Tawaf et à cheikh Yasser pour l’organisation de ce magnifique voyage. Au top à tous les niveaux (logistique, organisation, hôtel, visites, omra, assises, conseils, etc…). Groupe merveilleux, des personnes qui nous étaient étrangères au début du séjour et qui sont devenus nos frères en revenant. Qu’Allah accepte notre Omra à tous et qu’Il nous donne l’occasion d’y revenir avec la même agence inchAllah !
Très bonne agence guidé exemplaire très sympathique et très a l’écoute de nos questions merci beaucoup pour ce voyage.
Vous aussi, vivez votre Omra avec Tawaf
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