Avis Guides & accompagnement de nos pèlerins — page 19
Les avis laissés sur Google par les pèlerins partis avec Tawaf Voyages, classés par thème : Omra, Ramadan, Hajj, guides, hôtels, organisation…
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Pour notre première Omra en famille, nous avons choisi Tawaf voyage et ne le regrettons absolument pas.
Notre voyage spirituel s'est déroulé dans les meilleures conditions grâce à l'accompagnement extrêmement professionnel de toute l'équipe, de notre inscription en agence jusqu'à notre retour en France.
Un grand merci à nos guide surplace, à Mohamed pour son implication, sa bienveillance et sa pédagogie, merci également à Mounir et son épouse à Medine qui ont pu nous accompagner et à Foued également en complément à Mecca pour le déroulement de notre omra, qu’Allah les préserve.
Ce fut un voyage de très grande qualité. Nous avons été suivis à chaque étape et avons reçu des explications très claires. L'équipe était très disponible via WhatsApp, nous fournissant programmes détaillés et nombreux conseils.
En conclusion, une expérience magnifique et inoubliable, Al hamdulilah. Je recommande l'agence Tawaf à 100%.
Sarah, Farida et Adam
Je recommande vivement l’agence TAWAF. Pour le professionnalisme et la réactivité de l’équipe, également pour l’organisation du séjour. Chaque visite apporte un plus au voyage avec l’explication des guides. L’équipe est soucieuse de la qualité de notre accompagnement. Je suggère l’ajout d’un guide féminin dans l’équipe pour animer des assises entre sœurs, traduire sur les sorties en groupe non mixte ou pour accompagner les achats de cadeaux.
Merci aux guides et aux organisateurs de ce séjour, qu’Allah vous récompense grandement.
Une très belle expérience spirituelle en famille avec une première omra inoubliable et profondément humaine.
Nous revenons d’une Omra exceptionnelle à la fois spirituellement intense et parfaitement organisée.
Merci à toutes les personnes qui nous ont accompagnés et qui ont été des frères et des repères pendant le séjour pour leurs engagements et dévouements : Mohammed, Mounir, Diaa, et Sophia vous êtes formidables. Jazakom Allah khayra.
Salam Aleykoum c’était mon premier voyage pour une Omra avec Tawaf j’ai vécu une expérience incroyable avec des guide incroyable Mach’Allah Allahumabarik bienveillant gentille à l’écoute toujours la en cas besoins vraiment j’envisage déjà mon prochain voyage avec Tawaf Inch’Allah une vrai famille merci pour tous merci d’avoir rendu ce voyage exceptionnel Tawaf ❤️🤲🏾
Je viens actuellement de rentrer de la omra et j’ai qu’un mot à dire: MERCI à tawaf.
Merci pour leur organisation, leur solution, leur science, leur bienveillance..
Ils s’occupent des pèlerins comme ci ils s’occupaient d’un de leur proche.
Les visites à medine et mekkah sont très interessantes et surtout bien expliqués grâce aux guides de qualités !
Un grand merci d’ailleurs à Mounir, Mohamed et Jaafar pour leur science, et leur bienveillance tout au long du séjour.
Ils nous ont appris une partie de la vie de notre prophète(sws) ainsi que l’histoire de l’islam. Al hamdoulilah on en ressort instruit et grandis.
Nous sommes rentré le cœur triste de quitter les terres saintes, et on espère incha Allah revenir le plus rapidement avec tawaf🤲🏼
Baarak’Allah u fikoum
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
Un immense merci à toute l'équipe Tawaf.
J’ai eu la chance de vivre le plus beau mois de Ramadan au meilleur endroit sur terre, masha’Allah, et cela sans aucun souci alhamdouli'Allah. L’organisation impeccable de Tawaf et l’accompagnement bienveillant de toute l’équipe y ont largement contribué.
Une mention toute particulière à notre guide Kamal, pour son dévouement et ses leçons quotidiennes.
Ce voyage religieux et spirituel m’a été grandement facilité par Allah à travers cette équipe chaleureuse et dévouée. Je recommande sincèrement Tawaf à toute personne désirant accomplir la Omra dans les meilleures conditions.
Qu’Allah accepte de nous tous, qu’Il facilite vos projets et qu’Il récompense toute l’équipe.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 du début à la fin.
J’ai choisi l’agence Tawaf parmi d’autres principalement en raison de leur réactivité et de leur professionnalisme par mail. À chaque question posée, j’ai reçu des réponses cordiales, respectueuses et rapides, ce qui m’a mis en confiance malgré un tarif bien plus élevé que celui d’autres agences.
Quelques jours avant le départ, notre guide a pris contact avec nous : un échange très cordial qui laissait présager un séjour serein.
À notre arrivée à l’aéroport, tout était bien organisé. Le guide nous a expliqué le déroulement du voyage et le séjour à Médine s’est parfaitement déroulé. Il était très présent, disponible et attentionné avec l’ensemble du groupe, n’hésitant pas à passer chaque jour nous saluer et s’assurer que tout allait bien.
Malheureusement, à partir de notre arrivée à La Mecque, l’expérience a radicalement changé.
Notre Omra s’est faite de manière précipitée. Le tawaf s’est déroulé sans que nous puissions entendre correctement le guide, malgré la présence de deux autres accompagnateurs. Grâce à Dieu, nous avons pu l’accomplir, mais le cadre spirituel espéré n’était pas au rendez-vous.
Le plus décevant reste l’attitude du guide durant le reste du séjour à La Mecque : aucune communication, aucune attention envers nous, et surtout une absence totale de salam lorsqu’il nous croisait. Ce changement d’attitude nous a profondément blessés. Nous nous sommes sincèrement demandé si nous avions fait quelque chose de mal pour mériter ce comportement.
Deux visites ont été organisées mais, selon moi, elles ont été bâclées, comme si c’était juste pour cocher des cases.
Ce sentiment d’exclusion s’est encore aggravé lorsque j’ai découvert, via le groupe principal, l’existence d’un groupe WhatsApp réservé aux hommes… dont je ne faisais pas partie, alors que le guide connaissait bien la composition du groupe.
Ce groupe parallèle organisait des actions de solidarité (dons de fauteuils roulants, distribution de repas, etc.), mais sans que tous les hommes soient informés ou invités à y participer. C’est extrêmement regrettable, car nous aurions aimé contribuer à ces belles initiatives.
Le coup de grâce fut la veille du départ, avec l’envoi d’une vidéo sur le groupe principal montrant un repas de clôture entre hommes. N’y ayant pas été convié, cela m’a laissé un goût amer.
Enfin, à notre retour à Charles-de-Gaulle, le guide a salué certains pèlerins… mais nous a ignorés à deux reprises en passant près de nous, sans même un salam.
Par-dessus tout, je ne comprends absolument pas comment un seul guide peut gérer plus de 50 pèlerins. À la limite, il faudrait un guide pour les hommes et un pour les femmes. Par téléphone avant notre départ, on nous avait parlé de sous-groupes…
Je tenais à partager cette expérience en toute transparence, sans animosité, mais avec une réelle déception. Une Omra est avant tout un voyage spirituel, et un bon accompagnement humain fait toute la différence. Ce que nous avons vécu à Médine était très positif, mais l’attitude du guide à La Mecque et à la fin du séjour a malheureusement terni cette expérience.
De plus, il est notifié dans le forfait que nous passons 5 jours à Médine et 5 jours à La Mecque, soit 10 jours au total. Ce n’est pas exact : dans les faits, nous sommes arrivés le 14 et repartons le 23 en début d’après-midi, ce qui correspond à 8 jours complets seulement. Il faudrait être clair et ne pas proposer des forfaits trompeurs qui peuvent prêter à confusion.
Ce qui est également déplacé, c’est que nous devions quitter les chambres le 23 en fin de journée, à 18h, et qu’il s’est avéré finalement que nous devions les libérer à 15h alors que notre vol était à 1h du matin ! On nous a expliqué que c’est l’agence qui avait réussi à négocier jusqu’à 15h, alors que soi-disant cela aurait dû être 12h… Je rappelle que, de base, nous devions quitter à 18h.
Selemouaileikom,
Je tiens à remercier chaleureusement notre guide Kamel, une personne exceptionnelle, toujours à l’écoute, bienveillant et attentif aux besoins de chaque pèlerin. Grâce à ton savoir spirituel,ton accompagnement, ta patience et ton dévouement, ce voyage spirituel a été facilité et enrichi. Qu’Allah te récompense pour tous tes efforts.
Je tiens également à remercier l’agence Tawaf pour leurs délicates attentions, notamment le dîner offert à Médine ainsi que l’eau bénite de Zamzam. Votre générosité et votre professionnalisme témoignent de votre engagement sincère envers les pèlerins. Qu’Allah vous accorde abondance et bénédictions.
Salam aleykum wa rahmatullah.
Tout juste arrivé hier de la Omra, organisée avec minutie par la groupe Tawaf. Expérience riche, forte et fraternelle, supervisée par notre Cheikh Kamel, qui a su magnifié notre voyage de part sa science sa douceur et sa pédagogie dans l'accompagnement général de notre voyage. Je recommande fortement l'agence Tawaf qui a su mettre en exergue son expertise tout le long de notre parcours.
Encore merci pour ce moment.
BaraakAllahu fikum
Salam.... Le top! une experience remarquable! De l’accompagnement administratif, spirituel et aux infrastructures disponibles.... en cette fin de séjour je ne peux que conseiller cette agence etant donné le coeur mis à l’ouvrage.
Encore merci...
Salam Aleykoum,
Un Grand Merci à toute l’équipe Tawaf pour cette Omra qui a été exceptionnelle.
Nous avons particulièrement aimé toutes la richesses et la diversité des visites des lieux saints où nous avons tous beaucoup appris.
Une mention pour le Guide Kamel qui a toujours été bienveillant et à l’écoute de toute l’équipe. Grace à ses conseils, ses rappels et ses cours nous avons pu vivre une Omra dans les meilleurs conditions surtout sur le plan spirituel.
Qu’Allah vous récompense abondamment et vous apporte la baraka dans vos projets.
BarakaAllahou fikoum
Cette expérience restera gravée dans mon cœur. Le cheikh Kamel a su nous guider avec douceur, patience et bienveillance, tout en partageant des rappels qui résonnent encore en moi. Un immense merci à l’équipe Tawaf pour cet accompagnement sincère et d’une grande qualité.
Cette Omra resteras à jamais graver ! C’était un moment de partage, d’humanité et surtout un moment qui a encré encore plus notre belle religion au tréfonds de nos cœurs 🤲🏾🤲🏾 Un grouoe magnifique Alhamdoulilah ❤️ qu’Allah accepte toutes nos actes d’adorations 🤲🏾🤲🏾🤲🏾
Un TRES GRAND MERCI À CHEIKH KAMEL pour ses explications qui répondais toujours à nos question et surtout sa disponibilité pour chacun d’entre nous. Il à été pour nous un guide exceptionnel sur tout les aspects vraiment Qu’Allah le préserve et le récompense 🤲🏾❤️
Vive qu’on se retrouve pour une autre Omra et surtout le Hajj, bien évidemment avec le cheikh Kamel insha’Allah
Baraka Allahu fikoum à vous tous.
Cela a été le plus beau voyage de ma vie grâce à l’agence Tawaf, pour la qualité des prestations hôtelières à Médine et à La Mecque, ainsi que pour la proximité des hôtels avec la Mosquée du Prophète SAW (al-Masjid an-Nabawi) à Médine et la Mosquée sacrée (al-Masjid al-Haram) à Makkah.
Je tiens également à remercier le cheikh Kamel, qui a été notre accompagnateur et guide durant ces dix jours. Grâce à son expérience des lieux et à ses explications lors des visites de sites sacrés, notre voyage a pris une autre dimension. Sa disponibilité, sa gentillesse, sa compréhension et son enseignement ont été précieux. Qu’Allah lui accorde le Paradis.
Je le recommande vivement comme guide et accompagnateur.
Si Allah m’accorde la possibilité d’accomplir le Hajj, je souhaiterais l’effectuer avec le groupe “Omra 2025”, auprès duquel des liens très forts se sont créés, ainsi qu’avec le cheikh Kamel.
Salam alikoum, c’est la première fois que je Fais le Omar Et heureusement je l’ai fait avec Tawafe, je la recommande, c’est des PRO surtout le niveau macha llah Le Guide Kamal Il gère bien, on a Fait Omar Facilement. Pas de problème que le dieu le récompense, je la recommande. Franchement vous allez pas regretter baraka llaho fikom slm
Voyage agréable qui a été facilité par l’organisation de l’agence Tawaf…Grosse mention à notre guide qui a été plus qu’à la hauteur et qui nous a accompagné par sa science, sa bienveillance et sa gentillesse…je conseille fortement la Omra via cette agence car vous allez être accompagnés de bout en bout en bout dans vos adorations…Que Dieu vous facilite à tous amine 🤲🏼
Un grand merci à Tawaf pour l’organisation de cette Omra. Tout était parfaitement préparé et nous avons pu accomplir notre voyage spirituel en toute sérénité.
Mention spéciale à notre accompagnateur Kamel qui a été au petit soin avec nous du début à la fin, baraka Allaho fikom 🤍🙏.
Totalement conquise par l'accompagnement de Tawaf avec un guide exceptionnel Mr Kamel
L’accompagnement a été incroyable du début à la fin, je les remercie et qu’ Allah les préserve.
Assalamoualeykoum WaRahmatoullah Wabarakatouh. Vous cherchez une agence pour votre oumra ou hajj ? Vous êtes au bon endroit avec l’agence TAWAF, ne cherchez plus loin. Merci de trouver ci-dessous mon retour d’expérience.
J’ai fait la Oumra avec l’agence TAWAF du 13 au 23 août 2025. Par la grâce d’Allah l’organisation était impeccable, tout s’est exactement passé comme prévu .
Le guide mis à notre disposition était exceptionnel, il a été disponible, bienveillant , serviable durant tout le voyage .
En plus de profiter des nombreux rappels qu’il nous a faits, nous avons visité des sites qui font partie de l’histoire de l’islam à Medine comme à la Mecque. ( Kouba, Ouhoud, Mont hira et tant d’autres ).
Salam aleykoum wa rahmatoullah wa barakatu.
J’ai réalisé ma Omra ce mois-ci en ayant pour guide Kamel. En toute honnêteté c’est le meilleur voyage que j’ai pu entreprendre. L’organisation était ficelé, on a pu même faire plusieurs Omra ainsi que des visites supplémentaires. Je recommande vivement cette agence. Et concernant notre guide Kamel , il a était à l’écoute, accessible et surtout il nous transmis une partie de son savoir à travers des récits d’histoire ce qui a rendu le voyage encore plus beau. Qu’Allah pérennise votre agence et accorde à Kamel tout ce qu’il souhaite ici bas et dans l’au-delà
Amine
Grâce à Allah avec mon mari on a pu accomplir le Hajj 2025 avec l’agence Tawaf, et je tiens à partager mon expérience plus que positive.
👉 Avant le Hajj, la préparation a été parfaitement encadrée par l’équipe. Nous avons reçu toutes les informations nécessaires à temps, et le personnel de l’agence a toujours été réactif, disponible et à l’écoute pour répondre à toutes nos questions. L’inscription s’est faite facilement, Al hamdoulilah.
🕋 Pendant le voyage, tout s’est déroulé dans d’excellentes conditions. C’est un voyage d’une vie, et je garderai à jamais de très beaux souvenirs. L’encadrement était top : Djibril, Mohamed, Hamid, Abdsamad, Moise… (désolée pour les autres que j’ai oublié) tous ont été formidables, d’une GRANDE patience exemplaire, toujours présents pour nous accompagner, avec une communication claire et constante (notamment via WhatsApp, très pratique).
En résumé : professionnalisme, bienveillance, organisation, spiritualité… tout était réuni. Je recommande sincèrement l’agence Tawaf à toute personne souhaitant accomplir le Hajj ou la Omra dans les meilleures conditions. InshaaAllah, je repartirais avec vous pour une prochaine Omra et qui sait un 2nd hajj si Allah nous le permet 🤲🏻
Qu’Allah récompense toute l’équipe pour leurs efforts.
Omra du 10 juillet : un grand merci; Abou Ihrahim et Oussama et bien sûr Zakaria pour le sérieux et bon déroulement de notre séjour, hôtel tout deux a un centaines de mètres du Masjid nabawi à Médine et hôtel Conrad a 100m de Masjid al Haram. Très bon groupe ambiance sympathique tout en apprenant des guides . Hôtel très convenable, agence sérieuse .
Je recommande .
Merci à l’agence Tawaf pour l’organisation de ma Omra. Vous avez fait preuve d’un savoir-faire exceptionnel qui a permis de faire ce voyage dans d’excellents conditions. Le guide Kamel a été extraordinaire avec nous. Au plaisir de vous retrouver prochainement si Dieu le permet.
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