Avis Guides & accompagnement de nos pèlerins — page 51
Les avis laissés sur Google par les pèlerins partis avec Tawaf Voyages, classés par thème : Omra, Ramadan, Hajj, guides, hôtels, organisation…
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Déçu dans l'ensemble , étant partie avec des personnes âgées , l'encadrement n'était pas sérieux , une grande différence entre ce qui étais annoncé dans l'encadrement des pèlerins avant le départ et ce qui c'est réellement passé , plusieurs pèlerins abandonnés par certains guides à certains endroit à plusieurs reprises , certains pèlerins ont même étais perdus ... et j'en passe ...
Très bonne agence soucieuse de la logistique et de la réalisation scrupuleuse des rites du hajj. Très bonne organisation et très bon encadrement religieux avec des dourous très instructifs. Un grand merci aux accompagnateurs religieux et aux guides en particulier à Moustapha pour son implication, sa gentillesse et sa patience. Allah y jazikoum kheiran !
Mes parents viennent de revenir du Hajj et sont très heureux de l'organisation.
Votre équipe est impliquée, mention spéciale au guide de leur groupe Kamel.
Qu'Allah vous facilite.
Salam aleykoume ,
Une agence que je conseille énormément. C est plus qu une agence c est une famille. Ma mère et moi avions fais notre hadj 2019, c'était magnifique , l accompagnement, les cours, mention spéciale à notre chef de groupe Fathi, un frère magnifique.
Leurs disponibilités, leurs sourires, leurs dynamismes .... Cela était le VOYAGE, des rencontres formidables j en ai les larmes aux yeux.... Qu Allah vous protège TAWAF.
Agence très sérieuse Masha'Allah, nous avons effectuer le hajj dans d'excellentes conditions qu'Allah récompense tous les frères qui ont œuvrés pour celà.Les cours dispensés par cheikh Mohamed et cheikh Kamel étaient très instructifs et que dire de notre guide Mohamed Abou Ayoub qu'Allah le récompense avec le plus haut degré du paradis une personne très patiente.Si vous hésitez à choisir cette agence moi personnellement je vous la conseille sans aucune hésitation.
Encore une fois qu'Allah vous récompense.
As salamou alaykoum wa rahmatulahi wa barakatou
Je tenais à remercier l'équipe Tawaf au complet masha Allah une équipe de confiance . Mon épouse et moi-même avont passé un excellent moment. On tiens à remercier particulièrement Mohammed ouali notre guide qu'elle bonne personne il a su être à l'écoute du début a la fin pour tout le groupe qu'Allah le récompense et le comble de Ses bienfaits.une pensse a abdelssamed l'infiermie qui a etait tout au long du séjour présent pour nous qu'Allah vous récompense.
Une organisation fiable et sérieuse. On remercie Tawaf pour nous avoir permis d'accomplir le hajj selon le respect des rites et de nous avoir apporté un accompagnement par étapes, avant le voyage par les 2 réunions d'informations et pendant le voyage à chaque étape. On tient à remercier particulièrement notre guide Mustapha pour son professionnalisme et sérieux.
Salam aleikoum de retour du hajj.Merci a tawaf de votre engagement. A mon guide bouzied. A ecoute des autres guides moustapha mohamed.hassan ..... .A la structure médicale. L'organisation des planificateurs à la carte selon les capacités de chacun.aux guide religieux. A la direction pour sa logistique aux pèlerins pour la solidarité. TAWAF C EST PLUS QUE UNE AGENCE C EST UNE SOLUTION qu Allah ajawaza vous facilite les prochains hajj et omra et bonne continuation qu Allah vous protège et à bientôt inchallah.
Salam alikoum,
Dans l'ensemble le séjour s'est très passé alhamdoulillah les hôtels étaient comme convenus lors de notre passage à l'agence je remercie le guide miloude dédié pour le groupe sheraton toujours présent ma cha Allah allahy barik offre compétitive bon rapport qualité prix ma cha Allah.
Je remercie l'équipe tawaf de Paris et d'Arabie.
Juste une remarque le programme n'a pas été respecté comme indiqué sur le site mais nous étions informés de ces changements.
Vu le monde cette année je reconnais que ça ne doit pas être facile pour les organisateurs.
Merci à tous.
J'ai effectué la omra les 15 derniers jours du ramadhan du 21 mai au 06 juin 2019 avec l'agence tawaf voyages à paris.
voici mes remarques : à Médine , non respect du programme indiquée sur le site internet ,les guides ne nous ont pas proposés la visite accompagnée et commentée au musée du coran, ni d'accompagnement au cours de lavage mortuaire, ni d'indication et d'explications pour accéder au tombeau du prophète et à la rawda; ensuite visite bâclée à la mosquée kouba mais passage obligée chez leurs copains de la palmeraie pour leur acheter plus cher les dattes que l'on trouve aussi à ouhod !!!!
quant à notre arrivée à l'hôtel à la Mecque, les chambres sont distribuées au compte goutte : arrivée vers 16h sous les engueulades d'un responsable de l'hôtel parce qu'on a mis nos bagages dans le hall, chambre donnée vers 20h30 et il manque 2 lits : à notre retour de la omra, vers 02h30 du matin, toujours pas de lits complémentaires.
l'hôtel est surbooké , en conséquence la guerre pour avoir un ascenceur(notre chambre est au 13ème étage), quant au restaurant , impossible d'avoir une table ; et une bataille de tous les jours pour obtenir nos repas que nous devons emmené dans nos chambres !
le jour de l'Aïd le 04 juin 2019, on nous refuse l'entrée au restaurant le soir, notre demi-pension est terminée ???? alors que sur le contrat de voyage, il est bien indiquée que les prestations repas sont valables jusqu'au 06 juin 2019.là on joue sur les mots : sohour et ftour ne concerne que la période du ramadhan ????. au prix que l'on a payé, c'est vraiment mesquin d'agir de la sorte !sur le site il est indiqué "demi-pension" tout le séjour !!!!!
excursion prévue à mina et arafat programmée à 07h du mat, alors qu'on rentre de la prière du fajr vers 04h30.05h00 du mat! on se fout de nous ! pourquoi ne pas partir de suite et revenir avant les fortes chaleurs du matin ??????. quant au départ du 06 juin , en fait le départ a lieu le mercredi 05 puisqu'on nous demande de descendre nos bagages dans la soirée vers 23h. ???? encore arnaquée d'une journée.
très déçu par ce manque d'explications à Paris et ces imprécisions volontaires ! Tawaf voyages, et les autres agences , à agir de la sorte, vous mécontentez tout le monde . j'allais oublier : sur le site il est indiqué 5j à Médine ? en fait on est arrivé mercredi matin et reparti samedi matin :soit 3 jours complets à Médine : c'est trop peu et à la limite du mensonge !!!!!. quant au cours et aux explications pratiques sur la Mecque , je n'ai rien vu venir ! soyez plus transparents et plus clairs avec vos clients : c'est dans votre intérêt messieurs les responsables de l'agence ainsi que les pseudo guides qu'on ne voit que très rarement pendant le séjour !malgré leurs gentillesse et leur patience.
Très bon encadrement spirituel. Et le plus c est vraiment toute la préparation spirituel a chaque étape des rites .et cela permet aux pelerin de se préparer à affronter chaque rite avec science et sérénité .une très bonne logistique.
Et des guides expérimentés. D habitude je suis assez critique mais la il m ont bleufer
Pensé à abu ilyess il a su faire preuve de patience et don expérience nous a été très utile.maintenant tout dépend de la formule que l on choisi.on a passer moi et mon épouse de manifique moment d émotion
Et de remise en question. Tawaf vous débarrassé de toute la logistique pour vous permettre de vois concentrer sur votre adoration. Qu allah les soutiennent et accepte nos oeuvres.
Des guides expérimentés compréhensifs cultivés qui prennent le temps avec les pèlerins... à refaire in shaa Allah...
Agence au top , bonnes accompagnements et conseils avec le sourir et la bonne humeur
Salam o aleykoum,
Mes parents ont voyagé avec vous je tenais à vous remercier pour ce voyage magique qu allah vous récompense incha allah mon papa un homme âgé a été pris en charge jusqu au retour les groupes sont soudés mes parents en plus d avoir accompli le 5 eme pilier de l islam ils ont fait le plus beau voyage de leur vie Merci a l accompagnateur Abou YLias qui a été d’un grand soutien pour mes parents.
Organisation au top ! Merci baraka allah o fikoum
Pour avoir accompli la Omra et plus tard le Hajj avec eux, franchement je suis très satisfaite! C'est une excellente agence masha Allah. Les guides sont très présents et facilement abordables lorsque l'on souhaite des informations ou que l'on a des questions. Avec leur programme, on profite vraiment de la Mecque et de Médine (excursions, visites organisées, cours...) el Hamdu lillah. L'ambiance est toujours au top. Sincèrement on ne peut que recommander cette agence! Excellente continuation à eux! Qu'Allah les récompense!
Salem alikoum wa rahmatou allah wa barakatou.
Mes parents ont fait le hajj cette année avec l agence tawf et al Hamdoulilah ils ont pu accomplir leur obligation religieuse dans de bonnes conditions. Que dieu recompense l ensemble des personnes qui ont pu leur permettre d accomplir leurs rites aussi bien en amont que sur place.
Ils ont été satsfait des réunions de preparation avant le voyage et de l'organisation sur place même si cela ne fut pas toujours simple et évident.
Qu allah recompense leur accompagnateur abderahman et khalid et abdessamad et moustapha pour leur bienveillance, leur conseil , leur savoir et leur accompagnement.
C est une agence sérieuse et professionnelle.
Qu allah leur facilite et leur permette de s améliorer
Je vous la recommande.
J'ai fait le hajj et la omra avec eux et par Allah je recommande cette agence à qui veut un accompagnement de qualité tant sur le plan logistique que religieux. Et Hilton suites +zamzam Pullman apres les rites du hajj c'est juste magnifique. Allahumma barikoum.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
Nous avons été mes parents et moi durant le mois de Ramadan 2018 avec cette agence, c’était magnifique الحمدالله , les guides étaient attentionnés et à l’écoute et très patients. Ils nous on parfaitement guidé durant les rites de la Umrah, il nous ont également fait une surprise avec un magnifique Hotel en face du haram à medine. Qu’Allah les récompense. Je conseil fortement on a vraiment aucune reproche à faire tout c’est bien passé الحمدالله.
As-Salemû'Alaykûm Wa Rahmatû Llah Wa Barakatû, qu'Allah préserve et élève l'équipe TAWAF (Amir, Abdulghani, Mohammed...ainsi que les sœurs qui on eux la patience de nous donner les cours à Médine et à Mekkah Qu'Allah vous récompense ici-bas ainsi que dans l'au-delà) j'ai passé un séjour inoubliable avec des frères et des sœurs Masha'allah Allahouma barek.
Je conseils à toutes les personnes qui souhaitent accomplir ce merveilleux voyage de le faire avec l'agence TAWAF, l'accueil, le confort, la solidarité, le respect, la générosité... et surtout surtout la crainte D'Allah Ajazawal.
Qu'Allah vous accorde la réussite et vous élève encore plus.
Fi amanillah
Salam’alaykum, je remercie Dieux d’avoir mis sur nos chemins l’agence Tawaf pour accomplir notre souhait, une omra! Et c’etait une omra magique! Nous remercions fortement notre guide Mohammed que dieux le protège ainsi que sa famille et qu’il te récompense de tout ce que tu à fait pour nous. Notre guide à été remarquable, d’un professionnalisme que je n’aurai imaginé mieux. L’organisation était au rendez-vous. Nous avons passé 12 jours fantastique, et qu’ils ne s’oublieront jamais. De très belles rencontres pour les sœurs, ou que ce soit mon mari avec les frères! Ce n’etait pas un groupe de camaraderie mais une famille et ça s’est magique. Le programme était top, et les services que ce soit le déplacement, les hôtels (Médine et mékkah), rien à dire de tout ça on a été gâté el hamdulilah et ma Sha Allah pour vos services. Surtout notre guide qui était toujours là même pour des informations autres que notre programme, et l’échange par sms, appel, c’etait d’un confort inouï!!!!!
Je ne cesserais de parler de vous autour de mon entourage, ma famille puisque ce que Tawaf fait c’est juste accompagner les devoirs d’un musulman et aussi l’un des piliers de l’islam Le Hajj donc cela fait parti de notre vie et in Sha Allah pour mes prochaines omra ainsi que le Hajj ce sera vous sans hésitation!!!
À bientôt et encore milles merci 3amy Mohammed!!!!
Que dieux vous aides et vous protèges!
Mes parents ont fait une Omra en octobre 2017 et ils en sont très satisfaits.
Agence sérieuse qui a respecté le programme communiqué. Vol Turkish Airlines avec escale de 4 heures A/R. Concernant les hôtels 5* : Pullman proche de la Mosquée du Prophète (ﷺ) à Medine et Hilton suites à Makkah proche du Haram.
Ils ont été bien encadrés par des guides du début à la fin. Mention spéciale à Mohamed Abou Al Harith.
C'est très bien continué comme ça c'est important de dire quand tout va bien !
Salam alaikoum, je partage mon expérience avec l’agence TAWAF je suis parti en Omra avec eux en octobre en couple tout s’est très bien passé nous avons été dans des hôtels 5 étoiles comme prévu.
Nous avons effectué tout ce qui été prévu au programme hamdoullah
Un grand merci à Mohamed notre guide qui a été très professionnel et patient qu’Allah le récompense.
Le frère Mounir sur Médine il est vraiment machallah d’une douceur comme les Médineois qu’Allah le récompense.
Le frère Mourad à la Mecque machallah rien à dire juste au top (merci pour la technique du Zamzam c’est passé comme une lettre à la poste 😉)
Je vous recommande cette agence.
Et moi je vous dis à bientôt pour un Haj inchallah.
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
Cette agence est un bienfait d'Allah azzawajjal
Ils sont tres serieux Allahi barak.
Nous sommes parties en famille pour la Omra d'octobre.
Les hôtels sont vraiment des 5 étoiles les guides sont très professionnels un grand Merci à Mohamed abou arith qu'Allah le préserve qui est très compétent masha'ALLAH il connaît très bien sont métier Allah y barek.
Un grand Merci aux organisateurs de medine et mekka Mounir et MOurad qu'Allah azzawajjal les récompenses de la meilleures manières.
Amine
Tawaf est une agence masha'ALLAH je vous la conseille très fortement.
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
Salam aleykoum
Nous sommes allés mon épouse et moi effectuer le hajj avec cette agence.
Al hamdulillah tout s'est bien passé, personnel nombreux et à l'écoute des pèlerins, toujours là pour éclairer sur les rites et conseiller.
De nombreux cours très bénéfiques étaient dispensés tout au long du séjour aussi bien pour le hajj que sur tout autre sujet de religion .
Agence à recommander pour son sérieux sa qualité mais aussi pour ses tarifs .
Vous aussi, vivez votre Omra avec Tawaf
Vols, hôtels proches des mosquées sacrées, visa, transferts et guide francophone : tout est organisé.