Avis Hajj de nos pèlerins — page 5

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Super agence, malgré la difficulté en période de hajj ils ont réussi a tout gérer machallah

HajjÉquipe & agence

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Ne recommande pas. Malheureusement ils se trompent bcp et ne suivent pas la sunna de notre prophète Salla Allah Alayhi wa salam
On était nombreuse à se sentir ignorées (les femmes ..) et à être d’accord que nous avions choisi la mauvaise agence de voyage. Je vous recommande plutôt meridianis ou encore l’agence omra qui étaient bcp plus ouverts et à l’écoute des femmes.
Sans oublier qu’un guide a été autoritaire et m’a tres mal parlé alors que je ne savais même pas qu’il était guide. C’est triste, alors que j’étais apaisée à Al mouzdalifa, il ose me crier dessus devant tout le monde. Heureusement il y avait un groupe d’américains musulmans et pratiquants de part leur comportement qui m’ont serré dans leurs bras et propose de rester avec eux. Cette personne n’est malheureusement pas faite pour accompagner les personnes au hajj (lieu de paix)
الله المستعان

OUI puisque vous avez répondu, JAJOUTE A CELA QUE PLUSIEURS GUIDES NETAIENT PAS RESPECTUEUX, ne répondent même pas le salam. C’est triste de voir cela. Sachez que j’ai passé plusieurs moments à pleurer et être triste à cause de l’agence Tawaf. J’avais fait la omra l’année dernière avec une autre agence et j’en garde que du positif. Il ne faut pas banaliser le rôle d’un guide.

Et pour toute personne qui lit mon message, c’est très important de bien choisir son agence lors du hajj parce qu’il ne s’agit pas d’un quelconque voyage. C’est préférable d’être avec de bonnes personnes, avec un bon fond qui vous accompagnent avec bienveillance et qui ont un bon fond. Malheureusement, je vous DÉCONSEILLE TAwaf.
La seule personne qui représente l’agence qui est à saluer et pour qui j’ai bcp de respect est le guide Fatah. C’est quelqu’un qui est bon, qui fait bien son travail. On voit direct qu’il est passionné, et qu’il est pieux et gentil.

Toutes les autres personnes malheureusement a qui j’ai eu à faire ne devraient pas avoir le droit d’exercer ce job .. crient sur les houjjaj, etc bref Allah ysameh wsafi mais évitez Tawaf.
J’aurais aimé avoir été conseillé une bonne agence au lieu de me retrouver dans cette situation pénible tous les jours ..

Pour répondre à votre commentaire : j’ai le droit de rester anonyme. Cela ne change rien à ma vie de donner mon nom, tout comme vous derrière votre écran ne dévoilez pas votre identité. Je n’ai rien à gagner à mentir. Ce commentaire aidera les futurs pèlerins dans leur choix d’agence et je continue à en parler à mon entourage pour éviter que d’autres frères et sœurs musulmans se retrouvent dans la même situation que moi. Je sais que ce qui compte pour vous est votre business mais le hajj passe avant.

Pour la sunna, les guides ont prévu ramy al jamarat le soir après al moughroub, le tawaf l ifada le soir et ensuite retour et nuit à minan alors que si le soleil se couche alors que vous êtes à la Mecque, il faut dormir là-bas sachant que tout doit être fait entre dohr et moughroub pour rentrer dormir à minan.
… je vais m’arrêter ici

Vous ne faites que confirmer ce que je dis
Vous pensez qu’à votre image : prendre la défense de l’agence et me traiter de menteuse et de qqn qui fait de la calomnie. Moi aussi je te pardonne mais dsl l’agence n’a vraiment pas fait son travail. Femmes et hommes nous sommes d’accord qu’ils n’ont pas suivi la sunna pour les jeunes (ce n’était pas des personnes âgées ni faibles qui sont allées faire les rites en dehors des horaires demandées par Allah…) continuez votre travail. Allah yehdikoum et ywerrikoum attarik assah
Mal traiter des pèlerins est très grave.. bref

OmraHajjGuides & accompagnement

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Très belle expérience. Pour la 2 eme fois nous avons choisi Tawaf. Je remercie particulièrement Hamid pour sa gentillesse son écoute tout au long de ce voyage.Il a su nous rassurer répondre à nos questions résoudre nos problèmes. Nous étions accompagnées d’une personne âgée sur fauteuil roulant. Il nous a aidé à ses déplacements et nous a soulagées.
Sans oublier Sophia qui était toujours disponible pour répondre à nos questions et nous rassurer pour nos doutes.je remercie aussi Mounir Diah et aussi Ahmed de l’agence.
Ce voyage béni a été une réussite grâce a cette belle équipe.inchaa Allah je partirai avec Tawaf pour le hadj

HajjGuides & accompagnementÉquipe & agence

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Une agence au top des guides à l'écoute des explications claire ! Je la recommande pour toute personne qui souhaite faire ce merveilleux pèlerinage ! Un très grand merci à Hamid,Mounir et la très belle personne Sophia qu'Allah vous protège et inchaalah je vous donne rendez-vous pour un Hadj j inchaalah 🙏

HajjGuides & accompagnementÉquipe & agence

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Magnifique Omra Al hamdoulillah.
L’organisation a été parfaite du début à la fin.
Je souhaite dire un grand grand grand merci à notre guide Hamid pour toutes l’aides, les informations, l’accompagnement, sa pédagogie et sa bienveillance,…. qu’il nous a apporté.
Je remercie également Mounir et Diaa qui étaient sur place. Merci pour leur conseilles et explications.

Qu’Allah accepte notre Omra et les récompenses pour tous le travail qu’ils ont fait.

Je recommande TAWAF, les gens sont professionnels, ont de l’expérience et surtout ils ont à cœur que tout se déroule bien pour nous.

Je reviendrai Inchallah pour une autre Omra, ou un Hajj Inchallah.

OmraHajjGuides & accompagnement

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Salem aleykoum ,

J’ai été très satisfaite de mon expérience pour ma première Omra avec l’agence Tawaf. Ce fut un voyage exceptionnel !

Le guide Hamid était toujours disponible, tout comme Sophia dans le groupe WhatsApp des femmes, ainsi que Mounir à Médine et Diha à Mekka . Tout était très bien encadré , nous avons pu visiter de nombreux lieux importants avec des explications claires et enrichissantes de la part des guides.

Mon grand-père, qui était déjà parti auparavant avec d’autres agences il y a plusieurs années, a été agréablement surpris de voir qu’avec Tawaf, il y a un réel accompagnement du début à la fin.

Pendant la Omra, nous étions toujours en groupe, et les guides récitaient à voix haute les invocations à dire. C’était vraiment un moment magnifique et très bien encadré malgré le monde qu’il y a . Et avant même le départ pour Mekka, un rappel est organisé pour bien se préparer.

Les hôtels, mashallah, étaient magnifiques, confortables et surtout idéalement situés, juste en face des mosquées !

Je recommande cette agence les yeux fermés et je n’hésiterai pas à repartir avec eux, inshallah, que ce soit pour une prochaine Omra ou pour le Hajj.

Malgré le fait que nous venions d’Alsace, le déplacement en valait largement la peine. Avec le TGV depuis Strasbourg, le trajet n’était finalement pas si long que ça.

Encore merci à toute l’équipe Tawaf pour cette magnifique expérience ! qu’Allah vous récompense , barakallahoufik 🤲🏽

OmraHajjGuides & accompagnement

G

Bonjour
En mars 2026 ce fut ma 3ème Omra, cette fois j ai voyagé avec Tawaf, malgré le climat conflictuel au Proche-Orient tout c est bien passé.
J ai pu visiter 2 fois, oui oui 2 fois, Rawda avec l agence. J en reviens toujours pas…
J ai rencontré de très belles âmes. Certains d entre nous on pu accomplir 3 Omra.
L option du TGV, rapide et agréable, l agence se charge de tout, ils nous prennent d un point A pour nous déposer à un point B
Je ne vais pas parler de points négatifs mais plutôt de points à améliorer…
Le visa, c est peut être une formalité pour l agence mais pas pour moi, j étais au bord de la crise cardiaque !!
Revoyez vos délais
Lors d une Omra, le guide nous a approché de la Karba, c était inconscient de sa part.
Certains ont pu la toucher d autres pas, j ai été écrasé contre la Karba j ai eu très peur
Je termine par le choix des hôtels :
Celui de Medine, rien à dire, à taille humaine et agréable.
Celui de Mekkah, trop de monde, impersonnel
Je n ai pas aimé, en dehors du ramadan ou Hajj peut être, sinon non

OmraRamadanHajj

G

Salam Aylekoum

J’ai effectué ma 1ère omra avec l’agence Tawaf Paris 17ème !

Premier point : leur facilité à répondre à toutes les demandes avant le voyage. Ils sont rapides, efficaces et très rassurants. Ils nous facilitent énormément les démarches et nous enlèvent pas mal de stress.

Al hamdoulillah, le jour du départ, tout était bien organisé. À l’arrivée à l’hôtel, ils nous trouvent des opérateurs pour les puces (j’ai dû m’armer de patience pour cela, mais ce n’est vraiment pas la faute de l’agence). Ensuite, après avoir posé les valises, ils nous montrent les points de repère de la mosquée de Médine.

Ils nous laissent libres dans nos déplacements, à part pour les sorties en groupe pour visiter des sites.

Après nos trois jours à Médine, une ville apaisante et exceptionnelle mashaAllah, direction La Mecque.

Nous étions certes fatigués, mais remplis de volonté pour effectuer notre première omra. Dès notre arrivée, avec une organisation structurée, nous avons pu être bien encadrés. Lors des moments de forte affluence pendant le tawaf, Kamel a su nous aider à protéger les femmes et à bien prononcer nos douas tout au long de l’omra, ce qui m’a vraiment facilité les choses. Al hamdoulillah, j’ai accompli ma première omra !!!

Ensuite, durant tout le séjour, ils sont restés à notre disposition pour toutes nos demandes.

Je tiens vraiment à remercier Kamel et Khaddim : durant le séjour de l’omra, ce n’était pas facile pour tout le monde avec la fatigue, mais ils sont armés d’expérience et de patience !

InshaAllah, j’aurai l’occasion d’effectuer d’autres omras, voire même un Hajj avec eux.

Si j’ai un conseil à donner : lancez-vous avec Tawaf. Ils ont de l’expérience. Bien sûr, pendant le séjour il y a des épreuves, ce n’est pas tous les jours facile, mais les guides sont compétents et pédagogues !

OmraHajjGuides & accompagnement

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Une trés bonne expérience avec le group Tawaf. Merci beaucoup, on a pu faire trois Oumra. Quel plaisir de réaliser une Oumra pour nos chers défunts. Qu'Allah SWT accepte notre Oumra et Qu'Il nous permette d'accomplir le Hadji pour ceux qui ne l'ont pas encore fait. Merci groupe Tawaf

OmraHajj

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Agence Tawaf au top ma shaa Allah, je suis parti sur la formule d’un mois pendant le Ramadan 2026 (15 février au 21 Mars 2026) avec le guide Hamza :
- Organisation et partage d’informations 5/5
- Des rappels quotidiens sur différents sujets pendant ce mois
- Visites (palmeraie, Uhud, Quba, lieux du Hajj)
- Collation collective organisée pour célébrer l’Aid
- Un guide super dévoué pour ses pèlerins, très gentil Allahumma barek, professionnel, disponible et que je recommande à tous vraiment
-Hôtels : Médine (Bosphorus Waqf Safi) en face du Masjid, superbe hôtel et des chambres spacieuses ; Makkah (Taj Park) hôtel à 10/15min du Haram pas loin comparé aux autres hôtels de ce prix pendant ramadan et chemin facile d’accès pour le haram donc super à ce niveau, chambres petites pour 4 personnes et le service de l’hôtel à revoir surtout service de chambres (nettoyage) -> tous deux proches d’endroits pour se nourrir, bureaux de changes, magasins, service blanchisserie (Makkah)

-> Dans la globalité vraiment un superbe séjour 10/10 que je ne pourrais oublier avec un groupe uni comme une famille, c’est important d’avoir pour un aussi important voyage une bonne agence et un bon guide ! Je vous recommande Tawaf et Hamza comme accompagnateur
qu’Allah vous invite tous et accepte les œuvres et omra pour toutes les personnes déjà parties

OmraRamadanHajj

G

Ma première Omra ! Un rêve de le réaliser en famille donc mon niveau d’exigence était important. L’agence Tawaf a travers les différents guides et notamment Adlan et Sophia pour les femmes, a su émerveiller notre voyage en ces lieux Saints. Nous avons pu apprendre, profiter de nos adorations en toute sérénité. Toute l’équipe est d’une disponibilité et d’un professionnalisme qui nous permet de penser qu’à profiter. Les visites sont riches en apprentissage avec des références données afin d’approfondir nos connaissances, les différentes réunions nous permettent une préparation sans stress. Adlan s’est montré avenant et disponible en restant toujours très calme. À travers ses interventions, on sent une personne généreuse qui donne même de sa personne pour nous satisfaire. Les équipes de Médine (Mounir et Sophia) et de Mekka sont aussi soucieuses de trouver des solutions et d’apporter des réponses à nos demandes. J’ai déjà envie d’y retourner avec l’agence Tawaf, cette fois pour le Hajj. Je sais que je peux compter sur cette agence pour accomplir au mieux ce pilier. On se sent comme en famille. Avec le groupe de pèlerins, Adlan a su créer une cohésion de groupe juste incroyable. À la fin du séjour, nous sommes rentrés en pleurant d’avoir quitté cette petite «famille ». Je souhaite à tout le monde de vivre une omra comme la notre !!

OmraHajjGuides & accompagnement

G

Une organisation et une communication incroyable. Un grand merci à chacun des organisateurs et mention spéciale au guide Mohamed et sa femme !

Qu’Allah récompense l’équipe tawaf, nous espérons revenir pour le hajj. Qu’Allah accepte de nous

HajjGuides & accompagnementOrganisation

G

salam’Alaykoum ou rahimatoullah i wa barakatouhou, ce message s’adresse à ceux qui veulent une agence afin d’accomplir leur Omra ou Hajj !
Je recommande vivement l’agence Tawaf pour l’organisation de la Omra à La Mecque que nous avons fait avec un excellent confort dans l’hôtel le mariott à mekkah ainsi que la visite de Médine, avec la prière dans Rawda la visite de la mosquée de quba la montagne d’Uhud la disponibilité de chacun des frères de l’agence vraiment merci ! Tout était parfaitement organisé du début à la fin. Un grand merci au guide Hamid, qui a été exceptionnel : disponible, bienveillant et très pédagogue. Il a su nous accompagner dans chaque étape avec beaucoup de professionnalisme et de spiritualité (dua à dire et endroit spécifique à connaître). Grâce à lui, notre séjour à La Mecque et notre visite de Médine ont été des moments inoubliables et remplis d’émotion. Une expérience magnifique que je recommande les yeux fermés !

Barak’Allah ou fikoum les frères.

OmraHajjGuides & accompagnement

G

Nous recommandons l’agence TAWAF avec mon mari, pour vivre une omra exceptionnelle et sereine inshaaAllahu ta3ala. Nous avons passé un merveilleux séjour à Mekkah puis Madinah, notre guide Hamid était efficace, patient et capable de s’adapter à toute situation ou imprévu. L’encadrement, les hôtels, les visites sur place et les conseils étaient de qualité Allahumma barek.
Nous avons eu la chance de partir pendant le mois de Ramadhan béni, inshaaAllah on repartira avec plaisir avec TAWAF pour une prochaine omra et inshaaAllah pour le Hajj.

OmraRamadanHajj

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Nous avons vécu une Omra exceptionnelle pendant le ramadan et nous recommandons l’agence tawaf les yeux fermés. Tout était parfaitement organisé du début à la fin : les vols, l’hôtel, les déplacements… mais surtout l’accompagnement spirituel qui a vraiment fait la différence.

Un immense merci à notre guide Hamid, qui a été remarquable tout au long du séjour. Il est à la fois gentil, calme, patient et toujours à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer chaque étape, de répondre à toutes les questions.

Sa bienveillance et sa sérénité ont rendu cette Omra encore plus belle et apaisante. On sent qu’il fait ce travail avec le cœur et sincérité, ce qui est très précieux dans un voyage aussi important.

Qu’Allah le récompense ainsi que toute l’équipe. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une envie de refaire une omra ou un hajj bi idnilleh 🤍

Je recommande cette agence à 100 % !

OmraRamadanHajj

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Notre Omra avec l’agence Tawaf a été la plus belle expérience que nous avons vécue en famille. Un voyage spirituel, apaisant et inoubliable pour lequel je suis encore aujourd’hui profondément reconnaissant.

Du début jusqu’à la fin, tout était très bien organisé, du vol jusqu’au retour. Le premier trajet était un peu fatigant car nous n’avions pas de vol direct, mais ensuite tout était parfaitement planifié.

Nous avons d’abord séjourné à Médine. L’hôtel était excellent, situé à environ 300 mètres de la Mosquée du Prophète (Masjid an-Nabawi). Cela nous a permis d’y accomplir presque toutes nos prières, ce qui était une immense bénédiction.

La première nuit, nous avons demandé à changer de chambre à cause d’un chantier à l’extérieur. Comme il était déjà tard, le changement n’a pas pu se faire immédiatement, mais dès le lendemain matin, nous avons reçu une chambre calme sans difficulté. Le service était professionnel et réactif.

Le seul petit inconvénient à Médine concernait les rendez-vous pour la Rawdah. Les créneaux doivent être réservés individuellement via l’application officielle et ne peuvent pas être garantis directement par l’agence. L’agence a fait beaucoup d’efforts pour organiser cela : tous les hommes ont obtenu un rendez-vous et presque toutes les femmes également. Malheureusement, ma mère n’a pas pu obtenir de créneau, ce qui a été un peu décevant pour nous. Cependant, nous savons que l’agence a fait de son mieux et que cela ne dépendait pas entièrement d’elle.

Notre guide Mohamed était extrêmement serviable, gentil et toujours disponible. Nous pouvions le contacter directement par WhatsApp ou par téléphone, et il répondait rapidement. Nous ne nous sommes jamais sentis seuls pendant tout le séjour.

L’hôtel à Médine était non seulement proche de la mosquée, mais aussi situé au centre, avec de nombreuses boutiques à proximité. Le voyage était très bien organisé et spirituellement enrichissant. Nous avons visité Uhud, la mosquée Quba et d’autres lieux historiques. Nous avons également eu des sorties organisées, notamment pour l’achat de dattes. L’agence nous a même conseillé les meilleurs endroits pour faire nos achats.

Avant de partir à La Mecque, nous avons bénéficié d’une formation pour bien nous préparer à l’Omra. Ensuite, nous sommes partis en bus (avec aussi la possibilité de prendre le TGV). Au Miqat, nous avons accompli deux rakaʿat avant de continuer le voyage.

C’était un peu fatigant, surtout pour les personnes âgées, car nous avons accompli l’Omra directement après l’arrivée. Mais l’hôtel 5 étoiles à La Mecque, situé à environ 100 mètres du Haram, était magnifique et luxueux. La proximité avec la Kaaba était un moment inoubliable.

Le guide Mohamed nous a accompagnés pendant toute l’Omra et nous a expliqué chaque étape en détail (douas, rituels, etc.). Nous nous sommes sentis en confiance et parfaitement guidés.

Le lendemain, nous avons visité Arafat, Jabal an-Nour et Jabal Thawr. Le guide Mohamed expliquait l’histoire des lieux en arabe et en français pendant le trajet en bus, aussi bien à Médine qu’à La Mecque. Nous aurions aimé nous approcher davantage des sites, mais par manque de temps, nous les avons vus à distance.

À part cela, tout était vraiment parfait. Les hôtels étaient excellents, le petit-déjeuner inclus, et à Médine l’agence nous a même offert le dîner.

Nous remercions particulièrement le guide Mohamed pour son professionnalisme et sa bienveillance, ainsi que Kamel et Khadim pour leur disponibilité et leur aide tout au long du voyage.

Je recommande vivement de faire votre Omra avec Tawaf. InchaAllah, nous préparerons également notre Hajj avec cette agence.

OmraHajjGuides & accompagnement

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Selem Aleykoum,

Une agence tout simplement incroyable ! Tawaf nous a accompagnés du début à la fin. L’organisation était parfaite et nous avons été plus que bien accueillis par toute l’équipe, que ce soit à Médine ou à La Mecque.

Un grand merci à Mohamed, pour sa bienveillance, sa gentillesse, tous ses rappels qui nous ont permis d’apprendre énormément, et pour sa disponibilité à répondre à toutes nos questions.

Merci également à Kamel, pour tous ses conseils, toujours donnés avec le sourire, la bienveillance et la sagesse. Il a su nous guider avec patience dans toutes les situations et nous mettre en confiance à chaque étape du voyage.

Sans oublier la sœur Sophia, merci pour sa patience, sa disponibilité et sa gentillesse.

Qu’Allah les récompense pour tout ce qu’ils ont fait pour nous. Nous n’oublierons jamais cette expérience. Qu’Allah nous permette d’accomplir notre prochaine Omra et le Hajj avec vous, inshaAllah !🤍

OmraHajjGuides & accompagnement

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Assalamou aleykoum
Pour ma femme et moi avons effectué un Omra abouti avec Tawaf et avec l'aide du très Misericordieux.
Pour nous, Tawaf voyages est une référence dans son domaine (UMRA & HADJ).
Que Le très Misericordieux vous assiste et vous fortifie.

OmraHajjEn famille

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Nous avons passés un excellent sejour avec l’agence Tawaf , qu’Allah les recompenses grandement pour leur professionnalisme, leur aides a tout les niveaux et leur patience. Merci a nos guides kamel, khadim et Mohamed qu’Allah vous preserve, il y avait une tres bonne communication et organisation 🤲🏾🤲🏾🤲🏾 très bon groupe aussi avec une bonne entente al hamdoulilah ,au plaisir de refaire la omra et le hajj avec Tawaf. Mariam et Assa.

OmraHajjGuides & accompagnement

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Je recommande,
Un accompagnement extrêmement présent chaleureux pour une Omra il faut y aller les yeux fermés et pour le Hajj

OmraHajjGuides & accompagnement

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Salam aleykoum,
J’ai effectué ma Omra du 14 au 25 janvier avec l’agence TAWAF et je suis entièrement satisfait. C’est ma deuxième Omra avec cette agence, ce qui confirme ma confiance. L’organisation était impeccable du début à la fin et l’ambiance au sein du groupe excellente, fraternelle et très conviviale.
Un immense merci à notre guide Hamid, un homme avec un grand cœur, toujours disponible, patient et très pédagogue. Ses explications claires, sa bienveillance et son sens humain ont grandement facilité l’accomplissement de la Omra. Merci également aux guides Mounir et Dhiaa pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long du séjour.
Je recommande aussi TAWAF pour le Hajj 2026 car j'ai effectué mon Hajj en 2025 et j’ai constaté un grand sérieux et un excellent accompagnement des pèlerins dans l’accomplissement des rites. Qu’Allah récompense toute l’équipe pour son professionnalisme et son engagement.

OmraHajjGuides & accompagnement

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Ce n’est pas la première Omra que je fais mais j’ai été vraiment impressionnée par le professionnalisme dans l’organisation. Le guide Cheikh Kamel était vraiment là pour nous avec même des extras comme la visite au musée de la création à Medine. … J’ai déjà une longue liste de candidats potentiels pour de prestations de Tawaf. Hadj et ou Omra. Merci encore et qu’Allah mette sa Baraka. Amine

OmraHajjGuides & accompagnement

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L’agence Tawaf à surpassé mes attentes!!!
Un accueil et un accompagnement parfaits
Mention spéciale pour notre guide HAMID qui est très à écoute des pèlerins très serviable et de bonne humeur Allahuma barik
Nous appréhendions la Omra pour notre papa qui n’est plus tous jeune mais Hamid l’a pris sous son aile du début à la fin
Merci pour tout Hamid
L’accompagnement, les excursions les explications nous ont enrichi et on en garde de très bons souvenirs
Merci également à Mounir qui nous a retrouvé à Medine et nous a transmis un peu de son savoir
Rdv inchaAllah à une prochaine Omra ou Hajj

OmraHajjGuides & accompagnement

G

Merci pour tout .
Voyage inoubliable accompagnement au top au delà de mes attentes. Je recommande fortement cette agence pour la omra et le hajj .Barakallah ou fikoum.

OmraHajjGuides & accompagnement