Avis Omra de nos pèlerins — page 2

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السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Tawaf pour l'organisation exceptionnelle de mon Hajj cette année.

Du début des démarches jusqu'à la fin du pèlerinage, nous avons été accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de disponibilité. Un immense merci à notre guide référent Abdelilah, qui a toujours été à l'écoute, patient et présent pour nous rassurer et nous accompagner à chaque étape. Son engagement et ses précieux conseils ont grandement contribué à la réussite de ce voyage spirituel.

Je remercie également Khadim, notre guide Omra, pour sa gentillesse, ses explications enrichissantes et son accompagnement tout au long du séjour, ainsi que le Docteur Omar, dont la présence et le suivi médical ont été extrêmement rassurants.

Grâce à toute l'équipe Tawaf, nous avons pu vivre notre Hajj dans les meilleures conditions possibles, avec une organisation sérieuse, une assistance constante et un véritable souci du bien-être des pèlerins.

Qu'Allah récompense abondamment toute l'équipe pour leur travail, leur patience et leur dévouement. Je recommande Tawaf les yeux fermés à toute personne souhaitant accomplir son Hajj ou sa Omra en étant parfaitement accompagnée.

BarakAllahu fikoum

OmraHajjGuides & accompagnement

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Je recommande l’agence TAWAF à toute personne invitée à accomplir le Hajj ou la Omra. Mon mari et moi avons bénéficié d’un encadrement exceptionnel tant sur le plan spirituel, humain que logistique, ce qui nous a permis de nous concentrer pleinement sur nos rites. Nous remercions infiniment toute l’équipe TAWAF pour sa bienveillance, son écoute, sa disponibilité, sa réactivité, sa patience, sa dévotion, sa générosité, son sens de la fraternité et son professionnalisme Masha Allah.
Qu’Allah vous récompense ici-bas et dans l’au-delà pour vos efforts, votre savoir-faire et votre savoir être. Amin

OmraHajjGuides & accompagnement

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Je suis parti par la grâce d'Allah en Omra de Ramadan puis au Hajj avec Tawaf, une expérience vraiment inoubliable et à renouveler sans hésitation inshaAllah.
Une très belle aventure spirituelle et humaine.
L’équipe a été très acceuillante depuis la rencontre de Imad et Ahmed à l’agence. Toujours disponible pour repondre aux questions.
Pendant le voyage les guides sont très présents à chaque fois.
Les rites sont très bien expliqués selon le Coran et la Sunna lors des cours en live avant le depart et sur place à l’hotel et à Mina ce qui permet de vivre le pèlerinage avec sérénité et compréhension.
J’ai partagé de très beaux moments d’échange et de fraternité avec les guides Hamid, Mohamed Oueli, Hamza et Walid durant la Omra du Ramadan, ainsi que Mohamed Sinera, Yassir, Amir et Khadim pendant le Hajj.
Sur le départs c'était des guides et au retour ils sont devenus des amis que je salue.
Vraiment une équipe très humaine, proche des pèlerins, que je recommande vivement.
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OmraRamadanHajj

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Une omra avec mon épouse faite en janvier vraiment un grand merci et que الله vous récompense pour votre maîtrise, votre gentillesse et votre accompagnement

OmraGuides & accompagnementEn famille

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الحمد لله
Excellent suivi et conseils. Des guides bien veillents, attentifs et présents. Très investis Je recommande fortement l’agence Tawaf à tout les pèlerins souhaitant accomplir une omra ou hajj en toute sérénités
Nous sommes rentrés avec le coeur rempli d’émotions et de beaux souvenirs.
Que Dieu accepte nos prières et nos douaa 🤲

OmraHajjGuides & accompagnement

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As salam alaykoum wa rahmatoulah wa barakatouh,

je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe Tawaf. Je suis extrêmement satisfait du service exceptionnel et de l’accompagnement personnalisé qu’ils nous ont prodigués tout au long de notre séjour.

Je recommande vivement Tawaf à tous ceux qui envisagent de se rendre au Hajj ou à la Oumra. Leur accompagnement est vraiment exceptionnel, et leur personnel est composé de personnes merveilleuses qui sont toujours à l’écoute pour faciliter vos rites.

Barakallah fikoum !

Qu’Allah vous récompense et vous facilite dans cette noble responsabilité !

OmraHajjGuides & accompagnement

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Alhamdoulillah, j’ai eu l’immense privilège d’accomplir le Hajj cette année dans d’excellentes conditions grâce à l’agence Tawaf.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de ce voyage spirituel unique.

Une mention toute particulière à Mohamed de Montbéliard, mon référent, qui a été présent à chaque étape avec bienveillance, patience et efficacité. Son soutien et ses précieux conseils ont grandement contribué à la sérénité de notre pèlerinage.

Je recommande vivement l’agence Tawaf à toutes les personnes souhaitant accomplir le Hajj ou la Omra avec un accompagnement sérieux, humain et de qualité.

Qu’Allah récompense abondamment toutes les personnes qui ont contribué à la réussite de ce magnifique voyage. Barak Allahou fikoum

OmraHajjGuides & accompagnement

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As salam alaykoum
Honnêtement encore mieux que ce que j’espérais. Un accompagnement au top du début jusqu’à la fin, que ce soit pour les rites de la omra ou du hajj ou de l’accompagnement général pendant toute la durée du séjour.
On peut se dire qu’on est peut-être tombé sur la bonne personne ou le bon guide mais là cest une équipe complète avec mention spéciale pour Ahmed, cheikh Kamel, cheikh Mohamed Sinera, cheikh Abdelhamid, Badr, Moez, guide Mohamed, docteur Omar, Khadim…
Ce qui fait la différence : le calme, la patience, des réponses simples et efficaces, la bonne humeur.
Ce qui a rendu notre séjour tout simplement magnifique. Continuez comme ça, qu’Allah vous récompense et qu’il accepte notre Hajj 2026 🤲🏽

OmraHajjGuides & accompagnement

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Tawaf a été une expérience extraordinaire. Suivi professionnel, personnel compétent, gentillesse, communication, vraiment aucun point négatif pour cette équipe extraordinaire. Merci à Kamel, merci pour son organisation, merci pour le suivi sur whatts app, il nous a faire vivre une Omra exceptionnelle et un Hajj juste mémorable. Félicitation à toute l’équipe pour leur engagement, se sont des passionnés! Qu’Allah mette la baraka dans tout ce que vous touchez, qu’Il vous offre le meilleur. (Couple belge)

OmraHajjOrganisation

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Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l’agence Tawaf pour l’excellente organisation et l’accompagnement dont j’ai bénéficié lors de mes voyages spirituels.

J’ai eu la chance d’effectuer une première fois la Omra, puis une deuxième fois le Hajj avec l’agence Tawaf, et dans les deux cas, j’ai été pleinement satisfaite de la qualité des services proposés. Du début jusqu’à la fin, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce au professionnalisme, à la disponibilité et à la bienveillance de toute l’équipe.

Je souhaite adresser une mention toute particulière au Dr Aït Mouloud Hamad, que je remercie chaleureusement pour son écoute, sa gentillesse et son dévouement. Il a toujours répondu à toutes mes questions avec patience et clarté, et m’a accompagnée avec beaucoup d’attention tout au long du séjour. Son soutien a été précieux et très apprécié.

Je remercie également l’ensemble du personnel de l’agence Tawaf pour leur engagement et leur sérieux. Grâce à eux, j’ai pu accomplir ma Omra puis mon Hajj dans un climat de confiance et de sérénité.

Que Dieu vous récompense tous pour vos efforts et votre travail.

Avec toute ma gratitude,

Badra

OmraHajjGuides & accompagnement

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Lieu sacré, plein de spiritualité,sérénités et sagesse . Venir accomplir le hajj ou la Omra change la vie spirituelle d’un musulman.

OmraHajj

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Professionnel et Disponible
Voilà les 2 qualités qui m’ont frappées tout au long de notre parcours de notre pèlerinage Omra et Hajj, J’ai apprécié particulièrement :
Avant le départ :
• Organisation des réunions
• Qualité des réponses aux questions
• Informations aux pèlerins
• Organisation de la Omra et du Hajj
Pendant l’Omra et le Hajj
• Informations par messagerie Wattsapp
• Planification des sorties même nocturnes pour les rituels de la Omra et du Hajj
• Accompagnement des pèlerins avec le souci pour l’ensemble des pèlerins afin qu’ils complètent leur Hajj notamment avec les pèlerins ayant des difficultés de déplacement.
• Les Dars dans les tentes à Mina
• La correction de certaines phases d’organisation de SEERA pour faciliter l’accompagnement des pèlerins (Tawaf était souvent tributaire de l’organisation du provider SEERA).
• Les guides ont été formidables, je pourrai les citer, mais j’ai peur d’en oublier un, ils faisaient parfois, plusieurs fois par jour le déplacement pour accompagner certains groupes de pèlerins (notamment pour les JAMARATS) « je me demandais comment ils pouvaient réaliser ces trajets plusieurs fois dans la journée parfois même de nuit »
• A aucun moment nous n’étions livrés à nous même
Barak Allah Oufikum pour notre accomplissement de ce merveilleux pèlerinage
A bientôt Inchallah pour un Omra ou un second pèlerinage Inchallah, en tout cas c’est notre vœux.
Youcef (de Marseille)

OmraHajjGuides & accompagnement

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Nous avons effectué notre hajj cette année avec l’agence Tawaf voyage.
Toute la préparation en amont a été bénéfique avec les cours religieux à distance ça nous a permis de comprendre pas mal de choses!
Le jour J, nous avons été accueilli par notre frère Abdelillah à l’arrivée à l’hôtel à la Mecque après un périple …! Ce frère est Allah y berek d’une douceur incroyable peu importe ce qu’on peut lui demander il nous montre qu’on est pas un poids et répond avec le sourire merci Abdelillah.
Toute l’équipe a été vaillante soucieuse que tous les pèlerins reviennent saint et sauve a sa famille. les horaires adaptées à la chaleur lors des rites étaient un réel +++ comme le Tawaf ifada ou jamarat….
Les rappels du Professeur Sinera étaient bénéfiques et tombaient au bon moment !!!
Malgres les péripéties l’équipe Tawaf essaie tous les jours de faire au mieux malgré l’organisation saoudienne parfois très difficile.
Les sœurs guide Marwa et Maria ont fait de leur mieux malgré la quantité de travail elles n’étaient que 2…
Un grand bravo à Djibril pour son organisation et sa logistique, merci à Yasser pour ses rappels religieux et son humour !
Bref hajj inoubliable, nous sommes revenus à nos proches apaisés et soulagés, l’équipe Tawaf est grande et très solidaire ce qui fait que chacun n’a pas peur de mouiller la chemise au bénéfice du pèlerin. Que Dieu accepte nos efforts et nous accorde un hajj mabrouh et que Dieu vous donne encore la santé pour encore amener les pèlerins à leur hajj et omra !
On ne vous oubliera jamais c’est une certitude.
Loubna & Brahim B

OmraHajjGuides & accompagnement

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Assalamou alaykoum Wa rahmatullahi Wa barakatuhu. Je recommande vivement cette agence ! Allahumma barik. J’ai fait le hajj cette année avec eux. Alhamdulillah 🤲J’appréhendais beaucoup compte tenu des différents avis sur le déroulement du hajj. Mais j’ai été agréablement surprise. L’accompagnement est au top. Et leurs conseils sont prendre au sérieux (très bénéfiques). Ils sont très réactifs, patients et respectent la sunna dans tous les rites. Ils accompagnent les pèlerins du début jusqu’à la fin sans jamais lâcher. J’ai beaucoup apprécié les rappels qu’ils nous faisaient après chaque salât et également durant nos sorties (visites). Celà permet de rester focus durant les trajets.
Si Allah me permet encore de m’y rendre pour une omra ou un hajj, inchaa Allâh je choisirai cette agence sans hésiter!👌🏽🕋❤️
Je remercie très sincèrement toute l’équipe de TAWAF, plus particulièrement mes guides ( Dr O et Dr S et Dr A ainsi nos guides femmes) Vous vous êtes donnés corps et âme pour nous rendre cette expérience incroyable !!! Jazakumullahu khayran🤲aamine ya Mujibuddua’❤️

OmraHajjGuides & accompagnement

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Excellente agence, j'ai effectué le Hajj 2026 avec Tawaf et tout s'est déroulé à merveille grâce à la bénédiction d'Allah et aux efforts constants des guides de Tawaf. Je suis vraiment satisfait et je recommande vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent effectuer le Hajj ou la Omra, que ce soit seul ou en famille. Un grand merci à Hamid

OmraHajjGuides & accompagnement

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Merci à toute l équipe professionnel Tawaf qui nous as accompagné pour notre hadj. N hésitez pas à les choisir pour votre Omra ou votre Hadj 2027. Une prestation à la hauteur de nos attentes et du programme proposé lors de leur présentation. Baraqua Allah afikoum a toute l équipe.. bravo à Mohamed et Fatah et les autres..,ils sont nombreux et j ai pas la mémoire des noms. Grace a leur professionnalisme, nous avons formé un groupe solide et dynamique tout au long de notre pèlerinage. Qu Allah les préservent.

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Cette agence une pépite, qu Allah les préserve, vraiment un excellent hajj 2026 j’aurai pas pu espérer mieux, les guides, la logistique, la communication, je mets un 10/10. Merci pour tout 👌🏾 vivement notre prochaine Omra, avec vous of course !

OmraHajjGuides & accompagnement

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Séjour incroyable pour ce Hajj 2026(1447) , al Hamdulilah avec notre guide Amir qui est devenu un ami . Merci à lui et à toute l'équipe Tawaf pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur soucis de bien faire appliquer aux pèlerins les différents rites et étapes du Hajj . À l'écoute et au service des pèlerins durant le séjour , malgré toutes ces années où ils font la même chose avec différents pèlerins on ne ressent pas de lassitude dans leur mission qui leur ai confié . J'ai eu la chance de côtoyer plusieurs guide de l'agence tout au long de mon séjour, leur dévouement et leur proximité avec les pèlerins, leurs soucis de bien faire les choses m'a mis en confiance et je repartirai sans hésiter sur le choix de l'agence Tawaf insha'Allah pour un prochain séjour Omra et/ou Hajj badel . Barak'Allah ofikoum, ces quelques mots ne suffiront évidemment pas pour témoigner ma gratitude et mon respect envers vous et votre professionnalisme. Bravo pour leur organisation, tâche qui de mon point de vue n'est pas facile et n'est pas de tout repos, j'en témoigne aujourd'hui, le mot d'ordre donné avant le départ " Patience et indulgence" résume l'état d'esprit que doit avoir tout participants à ce voyage unique. J'ai confié le voyage de la vie à Tawaf et je ne le regrette pas, ma toute première fois en Arabie Saoudite et qui plus est pour effectuer un Hajj . Al hamdulilah, qu'Allah vous récompense et facilite aux futurs pèlerins dans leur parcours de Hajj ou Omra . À très bientôt insha'Allah

OmraHajjGuides & accompagnement

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Ne recommande pas. Malheureusement ils se trompent bcp et ne suivent pas la sunna de notre prophète Salla Allah Alayhi wa salam
On était nombreuse à se sentir ignorées (les femmes ..) et à être d’accord que nous avions choisi la mauvaise agence de voyage. Je vous recommande plutôt meridianis ou encore l’agence omra qui étaient bcp plus ouverts et à l’écoute des femmes.
Sans oublier qu’un guide a été autoritaire et m’a tres mal parlé alors que je ne savais même pas qu’il était guide. C’est triste, alors que j’étais apaisée à Al mouzdalifa, il ose me crier dessus devant tout le monde. Heureusement il y avait un groupe d’américains musulmans et pratiquants de part leur comportement qui m’ont serré dans leurs bras et propose de rester avec eux. Cette personne n’est malheureusement pas faite pour accompagner les personnes au hajj (lieu de paix)
الله المستعان

OUI puisque vous avez répondu, JAJOUTE A CELA QUE PLUSIEURS GUIDES NETAIENT PAS RESPECTUEUX, ne répondent même pas le salam. C’est triste de voir cela. Sachez que j’ai passé plusieurs moments à pleurer et être triste à cause de l’agence Tawaf. J’avais fait la omra l’année dernière avec une autre agence et j’en garde que du positif. Il ne faut pas banaliser le rôle d’un guide.

Et pour toute personne qui lit mon message, c’est très important de bien choisir son agence lors du hajj parce qu’il ne s’agit pas d’un quelconque voyage. C’est préférable d’être avec de bonnes personnes, avec un bon fond qui vous accompagnent avec bienveillance et qui ont un bon fond. Malheureusement, je vous DÉCONSEILLE TAwaf.
La seule personne qui représente l’agence qui est à saluer et pour qui j’ai bcp de respect est le guide Fatah. C’est quelqu’un qui est bon, qui fait bien son travail. On voit direct qu’il est passionné, et qu’il est pieux et gentil.

Toutes les autres personnes malheureusement a qui j’ai eu à faire ne devraient pas avoir le droit d’exercer ce job .. crient sur les houjjaj, etc bref Allah ysameh wsafi mais évitez Tawaf.
J’aurais aimé avoir été conseillé une bonne agence au lieu de me retrouver dans cette situation pénible tous les jours ..

Pour répondre à votre commentaire : j’ai le droit de rester anonyme. Cela ne change rien à ma vie de donner mon nom, tout comme vous derrière votre écran ne dévoilez pas votre identité. Je n’ai rien à gagner à mentir. Ce commentaire aidera les futurs pèlerins dans leur choix d’agence et je continue à en parler à mon entourage pour éviter que d’autres frères et sœurs musulmans se retrouvent dans la même situation que moi. Je sais que ce qui compte pour vous est votre business mais le hajj passe avant.

Pour la sunna, les guides ont prévu ramy al jamarat le soir après al moughroub, le tawaf l ifada le soir et ensuite retour et nuit à minan alors que si le soleil se couche alors que vous êtes à la Mecque, il faut dormir là-bas sachant que tout doit être fait entre dohr et moughroub pour rentrer dormir à minan.
… je vais m’arrêter ici

Vous ne faites que confirmer ce que je dis
Vous pensez qu’à votre image : prendre la défense de l’agence et me traiter de menteuse et de qqn qui fait de la calomnie. Moi aussi je te pardonne mais dsl l’agence n’a vraiment pas fait son travail. Femmes et hommes nous sommes d’accord qu’ils n’ont pas suivi la sunna pour les jeunes (ce n’était pas des personnes âgées ni faibles qui sont allées faire les rites en dehors des horaires demandées par Allah…) continuez votre travail. Allah yehdikoum et ywerrikoum attarik assah
Mal traiter des pèlerins est très grave.. bref

OmraHajjGuides & accompagnement

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Une agence à taille humaine et exceptionnelle. Vous souhaitez partir et avoir à la fois la tranquilité d'esprit et le sentiment d'être accompagné par des gens de confiance ? Tawaf est certainement le meilleur choix. Je suis déjà partie avec eux il y a un an, pour une Omra et je leur ai renouvelé ma confiance cette année les yeux fermés.
Je souligne la qualité humaine exceptionnelle des interlocuteurs à Paris (réactifs, clairs et rassurants ) et les guides locaux qui ont mis la barre très haut : Si Mohammed, qui a fait un vrai travail de titan pour garantir la fluidité du voyage , il nous a accompagné depuis Paris et tout au long du voyage. Il etait present, disponible, et avez un mot gentil pour chacun de nous. C'est difficile de donner un sentiment de proximité et service VIP pour une cinquantaine de personnes, mais ils ont réussi ce pari. Si Mounir à Medine, qui nous a reservé un acceuil mémorable et Si Dhia à la Mecque qui nous a aussi très bien accueilli et accompagné pour la Omra. Que Dieu leur donne le quintuple de ce qu'ils nous ont facilité.

Entre 2025 et 2026 : j'ai remarqué des améliorations, les guides et l'agence prend au serieux les propositions des pélerins et il y a (il me semble) un vrai travail de reflexion pour une amelioration continue.

Ce qui manque eventuellement :des guides femmes, la soeur Sofia, depuis Medine était constamment présente et reactive à toutes nos questions, mais une presence physique d'une guide femme peut etre un vrai plus.

Znfin, nous avons eu un groupe de pelerins exceptionnel durant ce voyage du 17 juin 2026. Merci à chacun d'eux.

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Un immense merci à toute l’équipe Tawaf et en particulier les guides Walid, Manon et Hamza pour les cours! Souriants, bienveillants, toujours disponibles et à l’écoute à tout moment de la journée et même de la nuit au service du pèlerin dès qu’on avait le moindre problème

Une très belle rencontre avec Manon qu’Allah lui donne le Paradis pour sa patience et ses conseils, elle a su répondre à toutes mes questions, pris le temps chaque jour de corriger ma récitation du Coran, j’ai pu faire plusieurs omras avec elle lorsque j’ai souhaité en faire une deuxième et une troisième elle m’a accompagné et guider sans hésiter et j’ai également pu faire une hijama avec elle !! Quelle douceur on ressens son savoir faire et son envie d’aider qu’allah la preserve

Je recommande à 1000% cette agence, ambiance familial et fraternelle. Beaucoup de petites attentions (zamzam, pot de miel de sidr offert, visites et dourous…). Et un énorme + pour nous les femmes d’avoir eu Manon à nos côtés pendant tout le mois à Mecca

OmraGuides & accompagnementÉquipe & agence

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A fuir tres mauvaise expérience avec l agence tawaf pour une OMRA ramadan . ils ont perdu nos bagages a moi et a ma femme aucun retour ni excuse ni contacte ni avoir on a regretté se voyage c pas parce que c est cher que c sur bien au contraire cher pour rien HOTEL Médiocre guide plus vendeur que guide .... jamais je conseillerais cette agence a quelques un. C vraiment nul ils sont pour encaisser l argent et vendre du rêve en plus trop cher pour le service rendu . Allez voir ailleurs c mieux.

OmraRamadanGuides & accompagnement

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Salamaleykoum , Un grand merci à l agence tawaf pour cette omra de 36 jours pendant le ramadan .
Tout était parfaitement organisé du début à la fin , De la prise en charge au depart à notre retour el hamdoulilah . Les hôtels très correct , et bien situé.
Mention spéciale pour le guide WALID il était o top tous le séjour, très serviable , a l écoute , bienveillant,sa gentillesse et sa patience .tbarkAllah 3lih . Je recommande cette agence à 1000% . Je retournerais à la omra avec plaisir avec cette agence inchallah.

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Je tiens à partager mon expérience suite à ma Omra organisée par l’agence Tawaf. Honnêtement tout était top du début à la fin, Al hamdoullilah.
L’organisation, l’accompagnement, la disponibilité… tout a été pensé pour que nous vivions ce voyage dans les meilleures conditions et surtout pour nous concentrer pleinement sur l’essentiel.

Une mention toute particulière à Mohamed, notre guide. Son professionnalisme, sa bienveillance, sa patience et ses précieux conseils ont vraiment fait la différence. Il a su nous accompagner dans l’un des moments les plus forts de notre vie. Qu’Allah le récompense pour son engagement et son dévouement envers les pèlerins.

Je recommande l’agence Tawaf les yeux fermés à toute personne souhaitant vivre une Omra dans les meilleures conditions, avec un accompagnement humain et de grande qualité.

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