Avis de nos pèlerins — page 23
Les avis laissés sur Google par les pèlerins partis avec Tawaf Voyages, classés par thème : Omra, Ramadan, Hajj, guides, hôtels, organisation…
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C’était ma deuxième omra avec cette agence, rien à dire! L’accompagnement et les visites proposées étaient top. De plus, le guide Cheikh Mohammed était disponible et réactif à n’importe quel moment! BarakAllah oufikoum à tout nos accompagnateurs durant le séjour.
Expériences inoubliables avev l agence tawaf très bonne organisation une équipe à la hoteur de ses missions .
Le guide mohamed est une personne très avenant très respectueux toujours souriant, il dégage une gentillesse sobhanalah.
En résumé notre omra s est très bien deroùmais qu Allah accepte nos actes et nous quide dans le droit chemin . Aaméene
J’ai effectué ma Umra avec cette agence et tout s’est très bien passé du début à la fin.
L’organisation était parfaite, les accompagnateurs toujours à l’écoute et j’ai particulièrement apprécié la patience et la disponibilité de notre guide, le cheikh Mohamed qui est d’une bienveillance rare.
Je me suis sentie en sécurité et entourée tout au long du séjour. L’agence accorde du respect aux sœurs, ce qui m’a profondément touchée et mise en confiance. Merci à la sœur Sophia toujours dispo.
Je referai sans hésiter une Umra avec eux, les yeux fermés.
Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience spirituelle 🤍
Très belle Omra alhamdulillah, surtout grâce à l’implication et la bienveillance de Sheikh Mohamed. Qu’Allah le récompense.
Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe de l’agence pour ce magnifique voyage à La Mecque. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec une organisation exemplaire et une ambiance fraternelle.
Je remercie tout particulièrement notre guide Mohamed, pour sa gentillesse, sa patience et son accompagnement précieux du début à la fin. Grâce à lui, ce pèlerinage restera gravé dans ma mémoire.
Qu’Allah le récompense, ainsi que toute l’équipe, pour leur bienveillance et leur dévouement envers les pèlerins. Qu’Il vous accorde la réussite et la baraka dans tous vos projets.
Un grand merci à toute l’équipe de l’agence Tawaf pour cette magnifique expérience de la Omra.
Dès le premier contact avec Abdoulillah, j’ai senti une réelle écoute et beaucoup d’empathie. Il a su me rassurer, répondre à toutes mes questions et c’est en grande partie grâce à lui (et bien sûr à Dieu) que j’ai choisi Tawaf parmi d’autres agences.
Sur place, tout était parfaitement organisé.
Un immense merci à Mohamed, notre guide, pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, attentif à chacun, il nous a accompagnés du jour du départ jusqu’au retour à l’aéroport, sans jamais relâcher son attention. Il a même pris l’initiative de nous aider à accomplir une deuxième Omra, alors qu’il n’y était pas obligé, un vrai geste de cœur, qui reflète son dévouement et son humanité.
À Médine, Mounir et son épouse Sophia ont également été exceptionnels. Mounir, avec son sourire, sa gentillesse et ses explications religieuses claires et profondes, a su rendre chaque visite spirituellement enrichissante.
Merci à toute l’équipe Tawaf pour leur accompagnement, leur sérieux et leur bienveillance.
Je recommande cette agence sans hésiter à tous ceux qui souhaitent vivre une Omra dans les meilleures conditions, avec des personnes humaines, compétentes et sincèrement investies. 🌙🕋
Merci à l'équipe TAWAF pour notre 2ème Omra avec cette agence. L'organisation a été au top rien à dire.
Mention spéciale pour Cheikh Kamel qui nous a rendu ce voyage spécial d'autant plus spécial, de par sa science, sa disponibilité et sa bienveillance.
BarakaAllah u fikoum 🤲🏽
Merci à l’équipe tawaf pour l’accompagnement et plus particulièrement au frère Cheikh Kamel.
Je recommande à 100% aucun manquement n’a été constaté, très satisfait de leur accompagnement avant,Pendant, et après.
Salamou Aleykoum très très bonne agence tout c'est très bien passé comme promis merci beaucoup agence Tawaf cheikh Kamel, Mounir, Diya ET un très grand merci aux personnes de notre groupe soudé jusqu'au bout el hamdoulilah.
Salam aleykoum, une super agence ! Je la recommande à tout le monde. Des guides au top qui nous expliquent tout et qui sont proches de leur pèlerins. Ils répondent à tout nos demandes/questions. L’organisation est parfaite, il n’y a vraiment rien à redire. Les hôtels sont super bien situés ce qui est un gros avantage. Je repartirais avec cette agence les yeux fermés ! J’ai passé un incroyable séjour Al Hamdulilah, grâce à eux. Si vous hésitez, je vous conseille fortement de choisir l’agence Tawaf ! Qu’ الله les récompensent pour tout ce qu’ils font pour leur pèlerins !
Salam Allaykoum, je vous conseille de faire appel à agence Tawaf, pour faire pèlerinage.car ils sont bien organisé et d'une de confiance et ils vous accompagne tout au long de voyage, vous avez pas le sentiment d être seul.qu Allah vous bénisse inchallah 🙏
Pour notre première Omra en famille, nous avons choisi Tawaf voyage et ne le regrettons absolument pas.
Notre voyage spirituel s'est déroulé dans les meilleures conditions grâce à l'accompagnement extrêmement professionnel de toute l'équipe, de notre inscription en agence jusqu'à notre retour en France.
Un grand merci à nos guide surplace, à Mohamed pour son implication, sa bienveillance et sa pédagogie, merci également à Mounir et son épouse à Medine qui ont pu nous accompagner et à Foued également en complément à Mecca pour le déroulement de notre omra, qu’Allah les préserve.
Ce fut un voyage de très grande qualité. Nous avons été suivis à chaque étape et avons reçu des explications très claires. L'équipe était très disponible via WhatsApp, nous fournissant programmes détaillés et nombreux conseils.
En conclusion, une expérience magnifique et inoubliable, Al hamdulilah. Je recommande l'agence Tawaf à 100%.
Sarah, Farida et Adam
Je recommande vivement l’agence TAWAF. Pour le professionnalisme et la réactivité de l’équipe, également pour l’organisation du séjour. Chaque visite apporte un plus au voyage avec l’explication des guides. L’équipe est soucieuse de la qualité de notre accompagnement. Je suggère l’ajout d’un guide féminin dans l’équipe pour animer des assises entre sœurs, traduire sur les sorties en groupe non mixte ou pour accompagner les achats de cadeaux.
Merci aux guides et aux organisateurs de ce séjour, qu’Allah vous récompense grandement.
Une très belle expérience spirituelle en famille avec une première omra inoubliable et profondément humaine.
Nous revenons d’une Omra exceptionnelle à la fois spirituellement intense et parfaitement organisée.
Merci à toutes les personnes qui nous ont accompagnés et qui ont été des frères et des repères pendant le séjour pour leurs engagements et dévouements : Mohammed, Mounir, Diaa, et Sophia vous êtes formidables. Jazakom Allah khayra.
Salam Aleykoum c’était mon premier voyage pour une Omra avec Tawaf j’ai vécu une expérience incroyable avec des guide incroyable Mach’Allah Allahumabarik bienveillant gentille à l’écoute toujours la en cas besoins vraiment j’envisage déjà mon prochain voyage avec Tawaf Inch’Allah une vrai famille merci pour tous merci d’avoir rendu ce voyage exceptionnel Tawaf ❤️🤲🏾
Je viens actuellement de rentrer de la omra et j’ai qu’un mot à dire: MERCI à tawaf.
Merci pour leur organisation, leur solution, leur science, leur bienveillance..
Ils s’occupent des pèlerins comme ci ils s’occupaient d’un de leur proche.
Les visites à medine et mekkah sont très interessantes et surtout bien expliqués grâce aux guides de qualités !
Un grand merci d’ailleurs à Mounir, Mohamed et Jaafar pour leur science, et leur bienveillance tout au long du séjour.
Ils nous ont appris une partie de la vie de notre prophète(sws) ainsi que l’histoire de l’islam. Al hamdoulilah on en ressort instruit et grandis.
Nous sommes rentré le cœur triste de quitter les terres saintes, et on espère incha Allah revenir le plus rapidement avec tawaf🤲🏼
Baarak’Allah u fikoum
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
Un immense merci à toute l'équipe Tawaf.
J’ai eu la chance de vivre le plus beau mois de Ramadan au meilleur endroit sur terre, masha’Allah, et cela sans aucun souci alhamdouli'Allah. L’organisation impeccable de Tawaf et l’accompagnement bienveillant de toute l’équipe y ont largement contribué.
Une mention toute particulière à notre guide Kamal, pour son dévouement et ses leçons quotidiennes.
Ce voyage religieux et spirituel m’a été grandement facilité par Allah à travers cette équipe chaleureuse et dévouée. Je recommande sincèrement Tawaf à toute personne désirant accomplir la Omra dans les meilleures conditions.
Qu’Allah accepte de nous tous, qu’Il facilite vos projets et qu’Il récompense toute l’équipe.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 du début à la fin.
J’ai choisi l’agence Tawaf parmi d’autres principalement en raison de leur réactivité et de leur professionnalisme par mail. À chaque question posée, j’ai reçu des réponses cordiales, respectueuses et rapides, ce qui m’a mis en confiance malgré un tarif bien plus élevé que celui d’autres agences.
Quelques jours avant le départ, notre guide a pris contact avec nous : un échange très cordial qui laissait présager un séjour serein.
À notre arrivée à l’aéroport, tout était bien organisé. Le guide nous a expliqué le déroulement du voyage et le séjour à Médine s’est parfaitement déroulé. Il était très présent, disponible et attentionné avec l’ensemble du groupe, n’hésitant pas à passer chaque jour nous saluer et s’assurer que tout allait bien.
Malheureusement, à partir de notre arrivée à La Mecque, l’expérience a radicalement changé.
Notre Omra s’est faite de manière précipitée. Le tawaf s’est déroulé sans que nous puissions entendre correctement le guide, malgré la présence de deux autres accompagnateurs. Grâce à Dieu, nous avons pu l’accomplir, mais le cadre spirituel espéré n’était pas au rendez-vous.
Le plus décevant reste l’attitude du guide durant le reste du séjour à La Mecque : aucune communication, aucune attention envers nous, et surtout une absence totale de salam lorsqu’il nous croisait. Ce changement d’attitude nous a profondément blessés. Nous nous sommes sincèrement demandé si nous avions fait quelque chose de mal pour mériter ce comportement.
Deux visites ont été organisées mais, selon moi, elles ont été bâclées, comme si c’était juste pour cocher des cases.
Ce sentiment d’exclusion s’est encore aggravé lorsque j’ai découvert, via le groupe principal, l’existence d’un groupe WhatsApp réservé aux hommes… dont je ne faisais pas partie, alors que le guide connaissait bien la composition du groupe.
Ce groupe parallèle organisait des actions de solidarité (dons de fauteuils roulants, distribution de repas, etc.), mais sans que tous les hommes soient informés ou invités à y participer. C’est extrêmement regrettable, car nous aurions aimé contribuer à ces belles initiatives.
Le coup de grâce fut la veille du départ, avec l’envoi d’une vidéo sur le groupe principal montrant un repas de clôture entre hommes. N’y ayant pas été convié, cela m’a laissé un goût amer.
Enfin, à notre retour à Charles-de-Gaulle, le guide a salué certains pèlerins… mais nous a ignorés à deux reprises en passant près de nous, sans même un salam.
Par-dessus tout, je ne comprends absolument pas comment un seul guide peut gérer plus de 50 pèlerins. À la limite, il faudrait un guide pour les hommes et un pour les femmes. Par téléphone avant notre départ, on nous avait parlé de sous-groupes…
Je tenais à partager cette expérience en toute transparence, sans animosité, mais avec une réelle déception. Une Omra est avant tout un voyage spirituel, et un bon accompagnement humain fait toute la différence. Ce que nous avons vécu à Médine était très positif, mais l’attitude du guide à La Mecque et à la fin du séjour a malheureusement terni cette expérience.
De plus, il est notifié dans le forfait que nous passons 5 jours à Médine et 5 jours à La Mecque, soit 10 jours au total. Ce n’est pas exact : dans les faits, nous sommes arrivés le 14 et repartons le 23 en début d’après-midi, ce qui correspond à 8 jours complets seulement. Il faudrait être clair et ne pas proposer des forfaits trompeurs qui peuvent prêter à confusion.
Ce qui est également déplacé, c’est que nous devions quitter les chambres le 23 en fin de journée, à 18h, et qu’il s’est avéré finalement que nous devions les libérer à 15h alors que notre vol était à 1h du matin ! On nous a expliqué que c’est l’agence qui avait réussi à négocier jusqu’à 15h, alors que soi-disant cela aurait dû être 12h… Je rappelle que, de base, nous devions quitter à 18h.
Selemouaileikom,
Je tiens à remercier chaleureusement notre guide Kamel, une personne exceptionnelle, toujours à l’écoute, bienveillant et attentif aux besoins de chaque pèlerin. Grâce à ton savoir spirituel,ton accompagnement, ta patience et ton dévouement, ce voyage spirituel a été facilité et enrichi. Qu’Allah te récompense pour tous tes efforts.
Je tiens également à remercier l’agence Tawaf pour leurs délicates attentions, notamment le dîner offert à Médine ainsi que l’eau bénite de Zamzam. Votre générosité et votre professionnalisme témoignent de votre engagement sincère envers les pèlerins. Qu’Allah vous accorde abondance et bénédictions.
Salam aleykum wa rahmatullah.
Tout juste arrivé hier de la Omra, organisée avec minutie par la groupe Tawaf. Expérience riche, forte et fraternelle, supervisée par notre Cheikh Kamel, qui a su magnifié notre voyage de part sa science sa douceur et sa pédagogie dans l'accompagnement général de notre voyage. Je recommande fortement l'agence Tawaf qui a su mettre en exergue son expertise tout le long de notre parcours.
Encore merci pour ce moment.
BaraakAllahu fikum
Bon groupe et bonne ambiance de groupe.
Salam.... Le top! une experience remarquable! De l’accompagnement administratif, spirituel et aux infrastructures disponibles.... en cette fin de séjour je ne peux que conseiller cette agence etant donné le coeur mis à l’ouvrage.
Encore merci...
Salam Aleykoum,
Un Grand Merci à toute l’équipe Tawaf pour cette Omra qui a été exceptionnelle.
Nous avons particulièrement aimé toutes la richesses et la diversité des visites des lieux saints où nous avons tous beaucoup appris.
Une mention pour le Guide Kamel qui a toujours été bienveillant et à l’écoute de toute l’équipe. Grace à ses conseils, ses rappels et ses cours nous avons pu vivre une Omra dans les meilleurs conditions surtout sur le plan spirituel.
Qu’Allah vous récompense abondamment et vous apporte la baraka dans vos projets.
BarakaAllahou fikoum
Cette expérience restera gravée dans mon cœur. Le cheikh Kamel a su nous guider avec douceur, patience et bienveillance, tout en partageant des rappels qui résonnent encore en moi. Un immense merci à l’équipe Tawaf pour cet accompagnement sincère et d’une grande qualité.
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