Avis Hôtels de nos pèlerins — page 4
Les avis laissés sur Google par les pèlerins partis avec Tawaf Voyages, classés par thème : Omra, Ramadan, Hajj, guides, hôtels, organisation…
Voir sur Google ↗
4,9
★★★★★
1 916 avis Google
- 5 ★1 801
- 4 ★60
- 3 ★14
- 2 ★9
- 1 ★32
Omra du 10 juillet : un grand merci; Abou Ihrahim et Oussama et bien sûr Zakaria pour le sérieux et bon déroulement de notre séjour, hôtel tout deux a un centaines de mètres du Masjid nabawi à Médine et hôtel Conrad a 100m de Masjid al Haram. Très bon groupe ambiance sympathique tout en apprenant des guides . Hôtel très convenable, agence sérieuse .
Je recommande .
Pourrez mieux faire au profit des pèlerins âgés (es) et personnes en situation de handicap.
Nous avons été surpris de quitter les chambres d'hôtel afin de passer la nuit dans le hall de l'hôtel très fatigués car l'agence n'a pas assuré le paiement alors que les pelerins avaient un vol le lendemain matin.
Et tous les pèlerins âgés(es) et en situation de handicap étaient livrés à eux même avec grosse panique car nous sommes vus abandonné part les guides de l'agence TAWAF à l'aéroport de Djeddah pendant que ces mêmes guides ce trouvaient à bord de l'avion parmi les 1er passagers.
Nous sommes bien déçus et espérant ne pas refaire la même EXPÉRIENCE.
Expérience incroyable, j’aurais pas pu demander mieux pour une première Omra. Nous avons guides par Zakaria et Abou Ibrahim qui sont d’excellents guides. Nous avons aussi eu accès à de très bon hôtels proches du Haram, à la Mecque et à Medine. Les sorties et visites que nous avons faites étaient très intéressantes et enrichissantes. Je recommande cette agence et ce voyage en général à tous ceux qui veulent accomplir la Omra et qui ne savent pas par où commencer.
Salam alaykoum
Tawaf voyages est une très bonne agence. J’avais une petite appréhension quant au déroulement du voyage qui s’est vite levée.
J’ai constaté une bonne organisation et du personnel compétent. Merci à Zacaria et Abou Ibrahim qui ont communiqué les infos en temps et en heure. Et merci à eux pour leurs explications des rites religieux et pour leurs fraternité. Je les aime en Allah ainsi que tout le groupe qui fut merveilleux.
L’agence a choisi de très bon hôtel non loin des mosquées.
Je remercie notre seigneur Allah de nous avoir choisi pour être ces invités et de nous avoir faciliter nos affaires. Oh Allah accepte notre omra et exauce nos douas et permet nous d’être de nous nouveau tes invités. Amine
Passez votre chemin si vous êtes handicapé. Personne ne s'occupe de vous. On m'a vendu des cars adaptés aux PMR. RIEN DE DE RIEN
La compagnie a perdu mon fauteuil roulant. Y'avait visiblement pas feu au lac. L'agence a fini par me le ramener avec des pièces manquantes. Ils n'ont pas voulu faire la réclamation a Saoudi Airlines indiquant que ca ne servait a rien.
Nous sommes allés en train de Medine a Mecca nous sommes donc arrivés avant le car. Ils ne nous ont pas prévenus qu'ils étaient arrivés a Mecca. M'inquiétant de ne pas avoir de leur nouvelles malgré plusieurs appels et msg dans le groupe dédié, je descends a l'accueil de l'hôtel pour me renseigner. Ils étaient arrivés depuis longtemps sans m'avoir prévenu et s'apprêtait a partir faire leur omra sans nous. Un guide qui ne compte même pas son groupe. Pour finir la guide femme n'était même pas arabophone. Elle ne parlait pas suffisamment fort pour indiquer les rites de la omra. Bref allez y sans agence vous gagnerez du temps de l'argent et de l'espérance de vie.
Je remercie sincèrement toute l'équipe de TAWAF voyages pour leur accompagnement durant ce hajj 2025.
Les engagements ont été honorés et tous les rites ont pu être réalisés avec des explications et en toute sécurité.
Les guides sont gentils et ont une parfaite connaissance de l'organisation du hajj et des rites.
Vous pouvez avoir toute confiance en cette agence.
La perfection n'appartenant qu'à Allah je me permets humblement de vous proposer 3 axes d'améliorations :
- Limiter le nombre de groupes Whatsapp (jusqu'à 5 groupes simultanément ! Formule hajj Nasamat Razana, Voyage hajj 02 06, Pélerins hajj 2025, Hajj 2025 TAWAF, Rayn TAWAF Voyage)
- Un peu plus de clarté sur l'attribution du guide de chaque groupe. Me concernant j'ai rencontré "mon guide" au bout du 10ème jour. Je précise toutefois que tous les autres guides étaient visibles et disponibles en cas de besoin.
- Ajouter un questionnaire médical dans les renseignements avant le voyage et inviter les gens qui ronflent à prendre des chambres individuels (ou pourquoi pas les mettre entre eux). Cela constitue en effet une vraie nuisance pour les autres, voir même une source de tensions particulièrement lorsque la fatigue et le manque de sommeil se font ressentir.
Inchallah je retournerai pour faire des Omra et je passerai à nouveau par TAWAF voyages.
Merci également à tous les pèlerins pour leurs sourires et leur gentillesse.
Qu'Allah vous comble de ses bienfaits.
Salam Aleykoum,
Je suis partit en mai et c'était incroyable nous avons eu des bon guide franchement rien a dire il étais super sympa ils expliquaient incroyablement bien on avis des médecins a disposition dans notre groupe de tawaf on . L'hôtel est aussi compris dans le voyage ainsi que tout ce que j'ai dit . L'hôtel était nikel propre l'accueil est super sympa il y a le déjeuner et le dîner compris ils ont vraiment tout préparer.
Merci tawaf pour cet incroyable voyage 😄
J'ai fait la Omra avec ma femme et ma mère ça a été une super organisation, prise en charge direct à l'aéroport accompagnement jusqu'à Médine prise en charge arrivée sur place par un bus tawaf pot d'accueil à Médine à l'hôtel juste en face de la mosquée accompagnement dans les lieux historiques explication et visite selon la Sounnah on a passé un fantastique séjour je recommande cette agence des vrais professionnels si à vous l'équipe tawaf et surtout Mohamed un voyage qui restera gravé à jamais
Nous rentrons tout juste de notre Omra Al Hamdulillah.
C’est la seconde fois que nous faisons appelle à cette agence (ma mère ayant déjà réalisé un voyage avec eux, elle tenait à renouveler la même expérience et je comprends désormais pourquoi). Masha’allah, nous sommes ravies de notre séjour (qui pourtant à posé quelques challenges d’organisation aux équipes du fait de la proximité avec le hajj, et donc de lourdes limitations des autorités saoudiennes). Tout s’est très bien passé Al Hamdullilah, non seulement Allah nous a grandement facilité (je recommande fortement la période entre Ramadan et le Hajj) mais l’équipe (Dhia, Marwa, Mounir, Sophia) et plus particulièrement Cheikh Mohamed, ont honoré leur amana (responsabilité des pèlerins, réactivité, communication, assistance, et la confiance +++) avec en prime des assises et cours très interessants. Barrakallahu fikoum à l’agence également pour l’accueil et la préparation (nos chambres étaient exceptionnelles et nos demandes respectées) ainsi pour le petit bonus du soir offert à l’hôtel de Madinah. Ne reste plus qu’à nous souhaiter de revenir et de faire encore appel à vous. Puissiez-vous tous être grandement récompensés.
Une agence exceptionnel ,guide a l'écoute ,organisation au top,les hôtels au top,accompagnement est super,excursion au top,nous avons beaucoup appris avec tawaf,toujours disponible.je recommande fortement.baraka allah oufikoum
Karim mimouni
Salem alaykoum
Très bonne expérience en famille pour une première OMRA. Très bonne organisation, toujours à l’écoute. De très bon hôtel que ce soit à Medine et à Mekka.
Je remercie notre guide Mohamed très très investi dans son travail, dans ses rappels, dans ses visites et ses explications de la Sira et pour sa patience et sa gentillesse Allahouma Barek.
Je tiens aussi à remercier Sophia notre guide femme qui était à notre écoute ainsi qu’à toute l’équipe Tawaf de Medine et de Mekka qui sont au top.
Qu’Allah les récompenses !!
Je recommande à 200% cette agence et je n’hésiterai pas à revenir avec eux lors du HAJJ Inch’Allah
El hamd l’Allah de début à la fin, très bonne organisation. On était informé de toute les étapes. Le guide était assez présent , un bon savoir. Un programme adapté. Hôtels proches. Prestation très correct. El hamd l’Allah je suis très satisfait
Omra du 6 avril 2025
De retour hier de ce merveilleux voyage nous tenions mon mari et moi-même à vous faire part de notre immense gratitude pour l'organisation de ce séjour animé et accompagné par Mohamed secondé de Mounir, Sophia etc...
De nombreuses sorties,visites,rappels le tout proposé avec une maîtrise du groupe irréprochable.
Les hôtels à proximité des lieux importants nous facilitent l'accès rapide pour les prières.
L'organisation du tawaf réglé comme sur du papier à musique ....
Le stress d'avant départ à vite été remplacé par une joie immense.
Encore Merciiiii
Partir avec l'agence TAWAF c'est la réussite assurée....
A très bientôt inchaAllah
A salam wa aleykoum arahmatuh lah wa barakatuh, je partage l'expérience qu'on a eu du 11 au 22 mars. Une bonne agence al hamdoulah, très bonne équipe les guides sont a l'écoute et très réactif a la moindre demande. Une très bonne organisation surtout avec leurs partenaires pour les bus jamais eu de retard ou de problème, un grand merci a notre guide Mohamed qui a donné tout son temps et son énergie au sein du groupe, il a tout le temps était là il répondait même au message WhatsApp pendant la nuit il aidé même les autres groupes quand il y avait un problème Allahouma barek à lui, on a passé un incroyable moment grace à Allah qui nous a mis sûr votre route. Je conseille l'agence qu'Allah vous facilite et qu'il vous accorde honnêteté transparence et qu'il vous permette d'aider encore plus de pèlerins insha'Allah, très grand merci a tout les guides qu'on a rencontré a mecca et aussi un merci au 2 guide qui ce sont démener pour récupérer nos sacs et les ramener à l'hôtel pendant qu'on faisait tawaf al hamdoulah vous nous avez facilité par la grâce d'Allah, si j'en ai l'occasion j'y retournerai avec eux insha'Allah. Wa a salam wa aleykoum arahmatuh lah wa barakatuh encore un énorme merci a Mohamed qui continue même après celà a vous aider au besoin.
As-salâm ’aleykoum wa rahmatullâh wa barakâtuh,
Al hamdulillâh, j’ai eu l’immense privilège d’accomplir, pour la deuxième fois, le plus beau voyage de ma vie durant le mois béni de Ramadan, accompagné par l’agence Tawaf.
Ce voyage d’un mois, encadré par les guides K et W, s’est déroulé dans les meilleures conditions. Ils ont su partager leur savoir et leur connaissance religieuse avec un grand dévouement et une réelle passion. Qu’Allah les récompense abondamment pour cela.
Toujours disponibles, patients, et à l’écoute des pèlerins, ils ont répondu avec bienveillance à toutes nos questions, qu’elles soient personnelles ou religieuses.
Les hôtels étaient très bien situés, en particulier à Médine, où nous logions juste en face de la mosquée prophétique, à peine cinq minutes de marche pour s’y rendre, un véritable privilège.
Nous avons également eu la chance de visiter plusieurs lieux chargés d’histoire, chacun d’eux accompagné de récits émouvants et inspirants.
C’est une agence que je recommande sincèrement à toutes celles et ceux qui souhaitent vivre cette expérience unique dans les meilleures conditions.
Je suis satisfaite de l'ensemble de leur organisation seulement un petit bémol est la répartition des chambres avec les personnes âgées qui ne supporte pas la climatisation et ce ci est très difficile avec une température de 30 à 45 degrés.
Al hamdulilah j’ai pu accomplir la Omra pendant le ramadan avec l’équipe Tawaf, et franchement, tout était au top du début à la fin. Une organisation carrée, une vraie bienveillance, et surtout une disponibilité incroyable. À chaque question, ils prenaient le temps de répondre avec douceur et précision.
Il y avait des rappels (dourous) après certaines prières, et ça a vraiment renforcé le côté spirituel du voyage. On sentait qu’ils faisaient les choses avec le cœur, pas juste pour “encadrer”, mais pour qu’on vive une Omra riche, sereine et bénéfique.
Tout était fluide : transferts, hôtels, accompagnement dans les rites, sans pression mais toujours avec un cadre rassurant. Ils étaient à l’écoute, attentionnés, et ça fait toute la différence.
BarakAllahu fikoum à toute l’équipe Tawaf. Qu’Allah vous récompense et vous préserve. Je referai ce voyage avec vous sans hésiter, inchaAllah.
As Salam Aleykum (Omra du 24 Février)
J'ai eu l'immense privilège de faire ma Omra durant le Ramadhan Alhamdoulilah 🤲🤍 Arrivé sur Médine et accueilli par le guide local sur place, tout s'est très bien passé du début à la fin. La Omra en elle même : Allah nous a tout faciliter du début à la fin.
Les hôtels ont été top le Bosphorus Waqf Safi excellent juste en face de l'entrée des femmes, le petit déjeuner nous a été offert par l'agence chose qui n'était pas prévu et ça à été très appréciable.
Le Golden Fayah très bon rapport qualité prix également situé à 15min de marche du Haram dans un quartier avec bcp de commerces épicerie restaurant...
Le guide s'est montré très patient et très professionnel envers notre groupe.
Il y avais souvent des cours organisé par lui même. Les bus que nous avons pris ont été d'un confort irréprochable.
Nous avons fait des visites sur Médine et Mecca : visite Mont Uhud, Masjid Quba, visite des lieux du Hajj.
Rawda : supervisé par la guide sœur présente sur place, ça à été tellement fluide Alhamdoulilah 🤲
Tout s'est très très bien passée. Alhamdoulilah j'espère pouvoir faire parti des invités du Tout Miséricordieux l'an prochain inshaAllah et ça sera avec Tawaf !
Qu'Allah le tout puissant accepte nos œuvres ♡ Allahuma Amin.
La meilleure agence pour le hadj et la Omra. Une équipe sérieuse et dévouée. Avec une tres grande expérience et une excellente organisation.le choix des hôtels est vraiment judicieux. Tous mes remerciements à Imed et tous les guides dévoués de Tawaf.
J'ai fait une Omra pendant les 10 derniers jours de Ramadan, tous s'est très bien passé, du départ en France, et avec leur équipe, que se soit à Médine et Mecca. Nous avions des hôtels bien situés, surtout à Médine, et surtout un super groupe. De quoi passer de bons moments spirituels, agrémenter de visite. Je recommande cette agence.
Trés belle expérience avec mes parents , je recommande TAWAF à 1000% ,organisation-esprit de groupe-guide à la hauteur (ABDESSAMAD ) mashalah lah yahfdo-hotel tout tout s’est bien passé hmd de retour avec vous nchalah
Cette note concerne la Omra du 11/03/25 - 22/03/25. - Points négatifs PHOTOS 📷 impossible à mettre l'avis se fait refuser vu la crasse de l'hôtel...
Le Golden Fayha Palace de Makkah, OÙ il y a l'hygiène qui est juste HORRIBLE, MATIÈRES FÉCALES sur les toilettes, TRACES NAUSÉABONDES sur le sol de la douche, les serviettes, les rideaux, la fenêtre SALES, POURRIS, évier avec des POILS, POUSSIÈRE en grande quantité derrière la tv, sous le meuble en plus de CHEWING-GUM et de BOUCHONS DE BOUTEILLE D'EAU, nettoyage juste NUL, quand ils viennent nettoyer je précise car ce n'est pas tout le temps, personne ne parle anglais, TRÈS LOIN du Haram, ce dernier est à L'OPPOSÉ des hôtels que l'on voit dans les vidéos des agences, mais surtout ajoutez à ça 1.2km pour être juste au début de l'extension et cette dernière étant immense pour arriver sur l'extension devant la tour il vous faut beaucoup de temps surtout avec du monde, ils ferment tôt les accès à ce niveau. JE SUIS DÉÇU, j'ai payé une formule à 2250 euros fait 800 km aller et 800 km retour pour monter à Paris, pour ça... DÉGUEULASSE !! Hôtel appartenant en partie à l'agence.
ENSUITE,
La Omra, durant le tawaf il manquait 2 des 3 guides qui étaient prévu en plus de notre guide qui était seul depuis le début, ces 2 derniers ayant du retourner à l'hôtel pour ramener nos sacs qui ont été refusés, j'ai dû occuper une place extrêmement difficile dans la stratégie qui étaient mise en place visant à former un rectangle pour protéger les sœurs, cependant j'ai occupé la place la plus difficile, et j'ai dû assurer beaucoup plus que ce que je devais faire de base, surtout par rapport aux autres, cela a à mes yeux énormément affecté mon tawaf, et par extension ma Omra qui est le motif de mon déplacement, j'en suis fortement déçu.
POINTS POSITIFS, notamment Médine hotel propre et devant la mosquée.
Le GUIDE qui est juste SUPER COMPÉTENT et très GENTIL et DISPONIBLE.
Ce fut une expérience incroyable, magnifique et inoubliable. De loin la plus belle qu’il m’ait été donnée de vivre.
Tout s’est merveilleusement bien déroulé !
Un grand merci à l’équipe, qui s’est montrée très professionnelle et attentive. Une mention spéciale pour Mohamed, notre guide, qui a été formidable en toutes circonstances du début à la fin. Il a su faire preuve d’une grande patience et de beaucoup de bienveillance. Jazak Allahu khayr 🤲🏻
L’hôtel à Médine était à la hauteur de mes attentes. Le staff était au taquet.
J’espère qu’Allah nous invitera à nouveau mes enfants et moi.
Encore bravo à toute l’équipe pour l’organisation !!
Jazakoum Allahu khayr 🤲🏻🤲🏻🤲🏻🤲🏻🤲🏻
Cela mériterait quelques pages, mais je vais résumer ☺️.
L’organisation était au top, avec un respect et une disponibilité constants, ainsi qu'un dévouement et une patience impressionnants, sans oublier les qualités humaines exceptionnelles des guides que nous avons rencontrés.
Tout d’abord, Mohamed : un guide exceptionnel, doté d'une patience et d’une gentillesse sans pareil. Des qualités essentielles pour les novices de l’Omra. En plus, nous avons eu la chance de faire une deuxième Omra 🥹.
Merci à Cheikh Kamel pour les rappels après les prières à l’hôtel 🙏🏼.
Merci également à l’imam (dont le nom m’échappe) pour ses prières et ses magnifiques récitations 🙏🏼.
Et bien sûr, un immense merci à l’adorable Sophia 🙏🏼🙏🏼.
Le choix des visites, de l’hôtel et du programme était parfait, rien à redire.
Une petite suggestion que j’aurais aimé mieux faire et que je recommande :
- Lire ou visionner des vidéos sur les détails de l’Omra, car on en parle peu, même si nous sommes toujours accompagnés. Cela aurait enrichi l'expérience.
Vous aussi, vivez votre Omra avec Tawaf
Vols, hôtels proches des mosquées sacrées, visa, transferts et guide francophone : tout est organisé.